[問題] 請問廠商不給說好的贈品該怎麼辦?

看板consumer作者 (思)時間13年前 (2010/09/09 23:03), 編輯推噓2(201)
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各位好 最近中秋節快到了,不能免俗的要吃點月餅 於是在下就於某個購物網購買元祖雪餅,正巧當時該購物網的元祖雪餅 正舉行"滿額贈好禮"的活動。在下高高興興的下了單,付了錢,結果提 貨卷沒兩天就寄來了,可是該付的贈品就卻沒有出現,於是在下就寫信 過去詢問,結果得到的回覆如下 X先生 您好 首先感謝您的訂購 因滿額贈贈品數量有限 推出後因熱銷滿額贈贈品已全數贈送完畢 造成您的困擾真的很抱歉 爾後公佈函會特別註明贈品數量有限 造成您的困擾敬請見諒 XX購物網 敬上 由於該購物網在推這個活動時,記無註明活動截止日期,也沒有說明贈 品數量有限,那請問可以就用贈品沒了來打發消費者嗎??? 請問是否有任何辦法能夠處理呢?盼知之者不吝告知,謝謝各位 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.41.251

09/10 00:45, , 1F
處理方法就是按退貨... 附註寫5天內來收,逾期你不負保管責任
09/10 00:45, 1F

09/10 00:46, , 2F
反正購物網最後還是會退你錢,廠商通常不會來收回...
09/10 00:46, 2F

09/10 17:30, , 3F
跟公平會申訴廣告不實 這更本就是華航香港行的翻版
09/10 17:30, 3F
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