[問題] 真的不能退貨?即使特殊情形
昨天在apple特約商店買了一條電腦轉接螢幕的連接線
當時在網路上查好規格後，前往店面選購
店員詢問我的規格拿給我的是另外一種連接線
也表示說應該是這款才對
我說如果不能用可以拿來換嗎？店員說ok
回家對照後，發現我的是舊型
今天拿去店面換，店內沒有舊款的
查了一下發現也調不到這款了
於是店員就跟我解釋一堆按照消基會的規定是不能退錢
叫我換個耳機什麼的.....
我當場傻眼因為apple店的東西都馬貴的要死
我一直問說不能當特例嗎 讓我退一次
但是店員非常硬，就是不願意退貨 而且很裡直氣壯的解釋實體店面網路不同
（我完全沒有提到七天退換這種錯誤常識...被直接當奧客很不爽）
想請問這種情形就是自認倒楣嗎?
我只是要一條可以用的連接線啊!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.112.81.2
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店家賣錯也沒有責任?只因為顧客應該要自己確認?
※ 編輯: sbc512 來自: 59.112.81.2 (09/09 17:17)
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但這就轉變成要換貨的東西缺貨，到底可不可以退錢的事情
※ 編輯: sbc512 來自: 59.112.81.2 (09/09 18:10)
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