[請益] 關於師大服飾店售後服務問題
先道個歉打擾各位的時間
進主題~~上週在師大服飾店FiFi(有店面) 購入一件390元的小洋裝(被收走無圖 抱歉>"<)
上面有一些裝飾類似一樣以這家商品來舉例http://ppt.cc/nsDD
左右肩帶上的寶石 而我購買的這件是正面延著衣領一圈的寶石
當時購買洋裝時店員說手洗或裝洗衣袋丟洗衣機都可
第一次穿手洗完拿去洗衣機脫水 結果隔天收下來一看 左右靠近肩帶的掉了兩顆
努力找只找回一顆 而旁邊的兩三顆也都脫線 要掉不掉的
今天馬上到店裡跟店員回應過後 堅持說是我們的問題(拜託!!洗衣機才換過耶)
說最多幫我們縫回去 但少了一顆 他們說他們不負責
講到最後說晚點打給公司 然後請我們留電話 和給我一張名片 說12點前會跟我聯絡
結果到現在也沒有半通電話進來
請問 到時她們裝做不知道這回事 我只能吃悶虧嗎?
感謝各位看完
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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