[問題] 收了訂金卻又變卦

看板consumer作者 (大方點好嗎?! )時間14年前 (2010/07/22 22:45), 編輯推噓11(11推 0噓 13→)
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是這樣子的....我在06/28付了訂金訂了三間雙人房 付完款後馬上打電話給民宿的老板娘，我還沒說話..... 老板娘就說，有老外要訂房 問我是否還要房間! 我說「我正要說 我剛剛匯完款了，所以房間是我的哦~ 你要跟老外說沒房間了哦~」老板娘當然說「好」 我是訂7/24、25二天晚上的...就在前幾日不久(20號左右吧)民宿老板娘打給我 說原本要住的地方要給什麼工人住，因為要趕工所以不能給我們住， 我跟我朋友說...我們大家都在想...是不是一房雙賣?! 而老板娘說 換在他表姐那的民宿 但是 是二間雙人房一間四人房 我在匯款前之前就有跟老板娘說，我們只有五個人~所以要三間雙人房! 現在老板娘卻說二間雙人房一間四人房!而價錢當然是更貴!! 尤其是二個人去住四人房的很不爽(這是一定會不爽的@@)~ 我是有說那可以給折扣嗎?!不然這樣我朋友們一定不會接受的! 老板娘說他在去問看看~因為現在要住的地方是他表姐的! 之後又再n次的通話....我簡單的來說好了 老板娘說「難得來玩~就要玩的開心...啊就沒辦法!不然你要怎樣呢!?...等等 我咡到後有點生氣的說「這跟原本的根本不同!而且我一開始訂的是三間雙人房! 這我跟我朋友都無法接受」 老板娘就說「那我退錢給你們麻~你們在自已找啊!」 我說「你現在叫我們去那找?!你覺得現在還找到的嗎?!」 老板娘「找不到啊~不然這樣啦~你們分別住在不同民宿!我這還有別家的! 但是就是你們人要打散~」 我說「我們人不要打散!我們晚上還在房間玩大老二!!我朋友們一定也不會要!」 之後他就說「那不然呢~這你也不要那也不要!那你們想好後再打給我好了~ 今晚又在打一次(就在剛剛)!以下是大約的對話... 我-朋友覺得價位不能接受!二個人住四人房，這樣他的玩樂費會超支 老板娘-那所以我叫你們打散來住!另外二個人住在a棟，其他人住在b棟啊! 我-我們就不想要打散住!而且我們五個人其中一個要一個人睡雙人房~打散一整個 很沒fu 老板娘-那我退錢啊!錢又不是我在賺，我只是幫我哥哥管理而以!而且你又不是不知 道，現在是旺季!星期六大家都是這個價碼!你要折扣怎麼可能啦! 我-但是我一開始訂的是三間雙人房，你在我們出發前三天說 沒房間讓我們住 變成二間雙人房、一間四人房我們價位無法接受，我當然是要折扣啊!! 你又說不然就退錢給我們!!叫我們自已去找!我們都安排好了， 就算你要退錢叫我們自已去找，現在也找不到啊!!這樣子有誰可以接受!! 老板娘-那好!不然給你們二間雙人房、一間四人房，而中間的差價(指四人房的)我 自已來付(很強調說是他姐姐的民宿，不是他的!他要自已貼錢)，但是你們 睡四人房的人只能睡一個床!另一個床不能給我睡!來玩就是要開心!你們搞成 這個樣子....接下來就pala pala的一堆 我是負責訂房的人，所以我要負起殺折扣的部份 加上突然換成二個人住四人房能不殺嗎?! 跟老板娘說到我超火的~~~ 現在如果老板娘 不給我們原本的價位 那我們可以怎麼做? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.81.186
推
07/22 22:48, , 1F
有訂位證明嗎? 依法可要求返還雙倍訂金 告去旅保會吧
07/22 22:48, 1F
推
07/22 22:48, , 2F
退雙倍錢啊
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推
07/22 22:51, , 3F
可以叫他退兩倍訂金啊... 另外事情絕對沒有那麼簡單,她姊姊
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07/22 22:52, , 4F
那邊的環境你們沒有看過,之前板上有阿里山民宿的也是突然被
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換到別間去住,結果環境很恐怖;另外四人房那邊也有可能被安插
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07/22 22:53, , 6F
不認識的人... 要是訂得到其他間我覺得還是換其他間比較好
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推
07/22 22:56, , 7F
退2倍訂金
07/22 22:56, 7F
換的地方沒有人住過~ 我們五個人都是難得南下去玩~如今這樣搞~害大家的心情都不太美 麗~ 訂位証明?是指我的匯款資料/記錄嗎?有的~我的匯款的時間跟金額~匯入的帳號也是 是跟網路上民宿的帳號是同一個~ PS我是要去墾丁...現在訂不到Orz ※ 編輯: grace0611 來自: 123.193.81.186 (07/22 23:23)
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07/22 23:32, , 8F
住高雄就好了 有兩倍的訂金拿 高雄民宿又便宜又漂亮
07/22 23:32, 8F
樓上...我們三天二夜都是要在墾丁玩~且我們23號就要開夜車南下了~ 住高雄.....太不方便了~~ ※ 編輯: grace0611 來自: 123.193.81.186 (07/22 23:38)
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07/22 23:46, , 9F
沒辦法啊 要隨機應變
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付訂金不給住就要求賠償 現在是熱門季節 墾丁應該不好訂到
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高雄到墾丁應該兩三個小時就可以到吧 不然就把車停高雄
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座車過去墾丁玩
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推
07/23 01:17, , 13F
如果你妥協了 我猜下禮拜你會回來po後悔文
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07/23 01:21, , 14F
因為不只我一個人，所以是看大家的意見....
07/23 01:21, 14F
推
07/23 08:49, , 15F
退費,然後業者應該需要賠償,因為妳已訂好且付款了.就好比今
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天若是旅客訂了要取消,業者也是可以照法規收手續費一樣道理
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啊~那相對的業者取消,應該除了退貨也要賠償旅客才是.
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建議你不要還別家住,不然就是要對方提出是否有網頁等可以讓
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你"備份",以免實際上有所不同!而且這樣換房不是你們的錯,不
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07/23 08:51, , 20F
但不給優惠,甚至還要加價,真的很糟.
07/23 08:51, 20F
推
07/23 19:57, , 21F
合法民宿嗎?
07/23 19:57, 21F
推
07/23 22:48, , 22F
還沒去的話可以考慮南鴻雅築~蠻OK的,但要有騎車比較方便
07/23 22:48, 22F
推
07/24 01:05, , 23F
民法規定雙方若未約定 毀約一方須退回訂金 然後再賠償一倍
07/24 01:05, 23F
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07/24 01:07, , 24F
同一 二樓的說法
07/24 01:07, 24F
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