[請問] 以前購買的禮券，但是飯店倒了該怎麼辦 …
想請問一下
在因緣際會下我拿到了一張新竹中信飯店的禮券
但是新竹中信飯店早在好幾年前就關閉了
我有打電話詢問過中信飯店的服務人員
也傳了照片的檔案給他們看過
他們回覆我說因為新竹中信飯店已經關閉了
所以這張禮券不能使用了
現在問題來了
這張禮券上面沒有使用期限
上面也寫說購買時已付統一發票
所以當時應該也是用現金購買的
我認為即使新竹中信倒了
應該也是可以用在其他地區的中信飯店
畢竟是同一間公司所開的
但是他們給我的回覆我不是很滿意
這樣子的話有辦法申訴找消保官申訴看看嗎??
因為不是很懂這方面法律的問題
所以想請大家給我一點意見
讓我決定再來要怎麼辦
謝謝~
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