[請益] 有瑕疵的鞋 只要有穿出去過就不能退換嗎?

看板consumer作者 (yumi)時間15年前 (2010/06/23 11:44), 編輯推噓2(201)
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※ [本文轉錄自 Depstore 看板 #1C8Bi7ia ] 作者: clove0 (yumi) 看板: Depstore 標題: [請益] 有瑕疵的鞋 只要有穿出去過就不能退換嗎? 時間: Tue Jun 22 21:30:44 2010 週日在sogo忠孝館一樓買了merry的一雙鞋 當場小姐幫我裝在盒子裡 我因此疏忽沒有再檢查一次 今天穿出門的時候發現前面蝴蝶結沒有黏牢 旁邊鞋面跟鞋底接縫的地方也有一些黏膠的痕跡 馬上去櫃上反應是否可以換一雙給我或是退錢給我(不需要退全額) 但小姐表示我已經穿出去過就無法退換(只有一天也不行) 他是說 穿過就會有痕跡 他們接受我的退貨以後 就無法賣給其他消費者 否則對其他消費者不公平(賣瑕疵品給我對我就公平嗎) 回收就等於報廢 不能換給我 也不能退錢(瑕疵品公司就不該自行負擔損失嗎) 回家以後也打電話反映給樓管 樓管也是站在櫃姐同一陣線 只能盡量幫我爭取維修時間盡快(但也要10天) 想請問大家 難道我只能自認倒楣了嗎? 還是有其他的處理方式可以爭取? 今天我如果是路邊隨便買或是很便宜的價格買了 我可能就算了沒多少錢 但一雙鞋子也不便宜耶 將近2000塊 經過這事件 心情大受影響 維修好我想我也不太會穿他出門了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.4.140

06/22 21:33,
買東西 尤其是有點價位的 交貨前一定要自己再檢查幾次
06/22 21:33

06/22 21:34,
一旦下水洗過或穿出去過 商家自然有不接受退換的理由
06/22 21:34

06/22 21:36,
我買東西回家 都會放個一兩天 讓自己有時間細部檢查
06/22 21:36

06/22 21:37,
至於瑕疵與否是公司的事 站在消費者立場 無法替它認定
06/22 21:37

06/22 21:38,
所以 最好的方法就是 要自己睜大眼睛
06/22 21:38
※ 編輯: clove0 來自: 218.167.4.140 (06/22 21:50)

06/22 22:11,
36點點數已售出
06/22 22:11

06/22 22:23,
你都穿過了 怎麼證明不是你穿壞的?
06/22 22:23

06/22 23:21,
之前我在某個專櫃買過花車商品,結果第一天穿,在腳背那個
06/22 23:21

06/22 23:23,
缝線就裂掉了,我當天打電話到公司,後來有到專櫃去退貨喔~
06/22 23:23

06/22 23:24,
你可以試著打給總公司,試著爭取看看~
06/22 23:24

06/23 10:24,
穿第一天 而且大部分時間都在辦公室 幾乎都晾著沒穿
06/23 10:24

06/23 10:25,
這樣我要怎麼穿壞他 小姐也自己檢查 也說是他們車線沒縫好
06/23 10:25

06/23 10:31,
請問noko 總公司是指sogo總公司嗎?還是專櫃?
06/23 10:31
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.76.154.243

06/23 12:58, , 1F
請店家免費維修呢?因為已經分不出"是誰弄壞的"了....
06/23 12:58, 1F

06/23 18:54, , 2F
怎會分不出呢?『小姐也自己檢查 也說是他們車線沒縫好』
06/23 18:54, 2F

06/23 18:55, , 3F
是鞋子有瑕疵啊~
06/23 18:55, 3F
文章代碼(AID): #1C8OCsR3 (consumer)