[閒聊] 為了一盒櫻桃 氣到腦充血(Part1配送問題)

看板consumer作者 (分裂而生)時間15年前 (2010/06/17 15:20), 編輯推噓0(000)
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這陣子各大電視購物台都在強打美國BING櫻桃,忍不住誘惑仔細比較後 定了這一家價格最低的(我怕說出哪一家會被告,有幸趣再問我吧)。 6/5日訂購了一組大的4.2Kg,電視上廠商戴了頂櫻桃在頭上保証顆顆 甜度17度,大小10Rw,梗一定是翠綠的...叭啦叭啦,還叫兩個小妹妹 來吃..一顆接一顆!完成電話訂購後,就是噩夢的開始....因為白天 要工作所以請配送到我家店面的地方...電話那頭親切客服「商品預定 在6/12以前送達」,以下條列受氣的過程......... 1.6/11晚上我致電詢問,櫻桃到底有沒有送出,親切的客服很有禮貌的說 「先生,櫻桃是6/12會送到」,為了這盒櫻桃只好在假日到電裡等待, 癡癡的等待...到了下午近5點忍不住要致電詢問到底會不會送到,男客 服回答更妙 客服:「嗯..先生,不好意思,因為這批應該是6/12會送到,您是不是再等等。」 我:「確定今天會到嗎? 因為地址是店面,晚上員工下班就沒有人了!」 客服:「嗯..不然先生我可以幫您改成平日配送!」 我:「這樣阿,確定今天會到嗎?」 客服:「先生,因為這一批櫻桃班機延誤,所以你要不要這一兩天等等看」 我:「班機延誤,那今天不會到囉,你確定這一兩天都不會到囉? 」 客服:「是的,不好意思 因為廠商班機延誤...」 掛上電話後....我滿腦的問號,難道是剛剛幾秒鐘前才知道班機延誤嗎? 不然為什麼一直說6/12會到,結果卻熊熊改口班機延誤,既然今天櫻桃不會到, 當然就關門回家啦,沒多久就接到黑貓宅配的電話「先生你好! 你有一個 櫻桃的冷藏包裹.....請問地址這邊有人嗎? 我在門口......」 這時的我已經開始血壓上升..回想起客服的每一句話,真覺得我被耍著玩! -- http://www.wretch.cc/blog/gary2e ★★★ █◣ ◢█◣ ◢◣◣◣█▉█▉█▉█▉ ██ ◢██◣ ███▉█▉█▉█▉▇◣█████▉██ █▉▉▉█▉█▉█▉█▉ ██ ███◤ █▉▉█◥██▉███▉◢█◤ ◥▇▇◤ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 117.56.80.18
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