[問題] 立X補習班退費(急)
我想詢問關於補習班退費的細節,我目前在高雄立X補習班補工研所。
在2009年11月初,它們打著陳立工數來我們學校招生,因為是11月多才招生,
當時招生主任說:「秋季班送你們,外加30堂補課券,且團報價格是開出
23000的低價(事後發現該補習班在各校的補習費都報不同價)。」
當下我就報名了,當時也沒想到會遇到這種事情,因為立X老闆與陳老師的
不合,導致陳老師在五月初被趕走,當時我到補習班(期間立X補習班以清明節、各校要期
中考等理由放假約一個月)只知道要領新書,沒想到就換宋老師來授課了,沒有知會我們
學生一聲,昨天我剛去問過退費的事宜,由於我暑假專業班還沒上過,我想專業班的補習
費全退(兩科:熱力、流力),補習班就指出,當初補習班是以套餐的優惠報名的,沒辦法
”單獨”退兩科的補習費,也就是說,一科開課等同全部的課程都開課,然後開始以麥當
勞為例說:「你們買麥當勞一個套餐過後,可以單獨退飲料或薯條嗎?當然是不行啊。」
等廢話在搪塞我們,似乎是不讓我單獨退另外兩個還沒開課的專業班錢,一定要合在一起
算!
依據補教法: 實際開課日起第三日(次)上課起算未逾全期三分之一者,得扣除約定應繳
納費用之百分五十,但不知全期的1/3是如何計算?(開始補習的時間為2009年11月)
過後我回家翻了許多知識+、PTT版、消基會網站等,似乎是指出,是可以單獨退兩科的價
格(?)但是,但需要知道各科價位(當初是以三科價錢計價),
我已經讀過補習班退費等相關法條,也打電話至消基會那邊詢問過了,
但還是怕我對法條的意思會有曲解,
消基會是說:「所謂的”套餐”說法不能成立,因為補習班未事先告知,且途中未經學生
同意就更換老師。」
但是補習班宣稱:「高雄市教育局認同”套餐”」
但不知道他這個說法是不是在唬我們的或真有此規定?目前補習班是說要跟上級呈報為由
,一直沒給一個結果。
想上來詢問一下,如果補習班是要退費,到底要退多少才合理?大概範圍是多少錢?
未上課的課程能否退到9成的價錢?
麻煩大家解惑,讓我們能更清楚了解,才能跟補習班進一步協調!!謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.88.12
※ 編輯: viying 來自: 118.171.88.12 (06/11 22:44)
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當初是有打著某老師上課的名字,但是我看「短期補習班補習服務契約書範本」,
他說: 補習班無正當事由,變更原訂課程、科目、時數、上課地點,或更換講
師"超過三分之一"人數時,消費者可以終止契約,補習班須依照消費者已繳金額,再加上
不低於百分之三十退還給消費者。
我們補3科,其中一位被換掉,上述法條依舊可成立嗎?
※ 編輯: viying 來自: 118.171.88.12 (06/11 22:57)
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