[問題] 換貨不退差價?!

看板consumer作者 (好天氣~)時間15年前 (2010/05/11 22:01), 編輯推噓4(4021)
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是這樣子的~ 我因為去某一店家買了一件衣服 價位是290 因為在店內不給試穿,而店員保證說我穿的下 於時我就買了! 買回去後,我試穿~我穿到一半就卡著... 第二天我拿回去要換其他的衣服(我沒有要直接退貨) 而我後來換的衣服價位是275,差價差15元 我跟店員說「那換貨的衣服差價呢?不是要退嗎?」 會這樣問是因為店員直接拿衣服給我沒有要退錢的意思~ 而另一個店員說「小姐!我們沒有再退錢的,只能換貨~而換貨的差價 也沒有退的~你只能就這樣算了不然就選比原本的衣服的價位高的來補, 不然你再買一件丫~」態度很差~~~~真的很差~~~~ 我說「可是我沒有看到我喜歡的也,我只有看到這一件」(我後來換貨的275這一件) 她「那沒辦法哦~不然你就這樣算了~反正也才15元」 因為當天是回去過母親節,我媽媽在外面等我~我不想讓媽媽等太久,所以當下 拿了換貨的衣服走人~ 我想問~這樣店家對嗎?真的是換貨後不退差價的嗎? 而且他們沒有開發票給我~ 還跟我說他們店是比外面賣的便宜,都是用批發價給客人的 言下之意就是跟我說 我買的便宜 要給我退 就不錯了~~~ 如果我要去申訴那店家我該如何做? 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.91.108 ※ 編輯: grace0611 來自: 123.193.91.108 (05/11 22:02)

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要退 不然就解約退錢 給他選一種
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要退 他一開始都保證穿的下了 穿不下當然可退
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hoboks解約...我只是在店家買衣服也~沒有什麼約的說
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買衣服就締結買賣契約了
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依法原則上他是要讓你退貨 解約的 甚至賠償損害都有可能
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(賠償損害的要件嚴很多 先不論)
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而換便宜的貨事實上是方便雙方的做法 由兩個步驟組合而成
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1.退錢 2.重新買一件便宜的 1+2=換便宜的貨
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你從步驟一就知道 有不退差價的理由嗎? 步驟一要給全額退費
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多嘴一下 基本上我覺得此例還有可能構成損害賠償的要件
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像是你多跑幾次的時間費用等等
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哇~~原來如此~謝謝hoboks ^^ 可是我要如何跟店家說這個
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因為店家一定會說,這是這是店里的規定之類的~因為之前
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我有買過一樣店家的衣服~但是卻被說~小姐現在都是這樣的
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baba~~之類的~~
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誰理他啊 遵守法律比較重要還是守他店裡規定比較重要?
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如果我說推文一句要給我一百元 你不可能會乖乖給我的吧
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那你拿這個態度去對付他 我跟你要錢你就不給我
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他叫你守他店裡規定你就不要聽他的就好了
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你如果要守他店裡的規定 那你也要守我的規定 我推文一句
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你要給我一百元喔
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= =h大...一百好貴...
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我知道了~我就是要強硬的態說「你不對」對不對
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你怎麼回應要給我推文費的要求 就怎麼回應他不給退貨的要求
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談判的方法百百種 一時之間也教不完 科科
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