[請益] 金石堂網路購買 遇到絕版

看板consumer作者 (小島)時間16年前 (2010/02/13 19:37), 編輯推噓1(103)
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不知道可以問誰 所以想po在這裡問問大家的想法 是我太小心眼了嗎.....>"< -------------------------------------------------- 在網路上看中了金石堂在販賣了一幅拼圖 共有四種圖樣 但一幅拼圖的價格是224元 未達免物流處理費最低門檻(250元) 所以我再另外加買了一些東西以達免物流處理費 過了一個禮拜 其他加買的東西送來了 但唯讀我最主要要訂的拼圖還沒進到貨 所以要再等待 又等了一個多禮拜 金石堂發e-mail說 此款拼圖已絕版 沒有貨 要"取消訂單" 我的問題是 其中一款絕版了 但我仍然想買這幅拼圖的其他圖樣 但金石堂以下訂單就無法更改為由 不能更改其他圖樣 如果要重新為了這幅拼圖下訂單 那豈不就要再付"額外的"物流處理費 總覺得金石堂以"無貨"的商品在吸引客人上門購買 就算是缺貨 也無法更改訂單嗎? 謝謝大家看完落落長的文章....m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.158.75

02/13 20:14, , 1F
直接向對方客服要求免處理費,若對方拒絕,把文章貼上來看看
02/13 20:14, 1F

02/14 14:18, , 2F
板主的意思是 重新下單但要求免處理費嗎? 我再跟客服說說
02/14 14:18, 2F

02/14 14:19, , 3F
看 謝謝 ^^"
02/14 14:19, 3F

02/14 19:37, , 4F
先談妥再下單
02/14 19:37, 4F
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