[問題] 亞洲航空特惠機票有辦法改名或退費嗎?

看板consumer作者 (桃花朵朵開)時間16年前 (2010/02/03 21:10), 編輯推噓8(8推 0噓 32→)
留言40則, 3人參與, 最新討論串1/1
因為當時刷卡搶特惠票時， 網站很lag，一直出現錯誤訊息，我們以為沒刷過 其中有兩位朋友就說不去了， 但是結果等銀行通知時才知道已經刷成功了， 所以我打電話去亞航，結果都打不進去， 後來寫信給亞航，也是不能改名。 我看航運條款，也沒辦法取消， 我朋友也不想改期， 那請問可以刷退嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.33.57.14
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02/03 21:36, , 1F
亞航說了算 妳到這問有啥用??
02/03 21:36, 1F
推
02/04 00:48, , 2F
亞航沒有辦法刷退的喔!!
02/04 00:48, 2F
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02/04 00:56, , 3F
特價不給退以避免有人來亂的很合理啊
02/04 00:56, 3F
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02/04 09:43, , 4F
很lag造成錯誤 如果有截圖存證 也許有機會申訴？
02/04 09:43, 4F
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02/04 12:00, , 5F
lag和朋友說不去應該沒因果關係吧 @@"
02/04 12:00, 5F
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02/04 12:00, , 6F
若不LAG就會去 那不LAG就會定到現在也定到了不是嗎??
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02/04 12:01, , 7F
所以不該把不去遷拖到LAG上面
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02/04 15:56, , 8F
樓上誤會我的意思 我是說如果真的是lag到系統出錯造成不正常
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02/04 15:57, , 9F
可能讓消費者以為沒有完成訂購手續 這種例外的狀況
02/04 15:57, 9F
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02/04 15:58, , 10F
畢竟程式是人寫的 server lag的時候什麼都有可能發生 qq
02/04 15:58, 10F
推
02/04 16:43, , 11F
不 是妳誤會我的狀況了 要去就是要去 不去就是不去
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02/04 16:43, , 12F
不會因為網路慢而變成不去 不去一定是別的原因
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02/04 16:44, , 13F
請不要怪罪給網路 至少妳定的當下 是要去的不是嗎??
02/04 16:44, 13F
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02/04 16:44, , 14F
那事後不想去和當時網路慢就沒有關係了
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02/04 16:45, , 15F
只不過沒定成妳沒有不能退費的煩惱而因禍得福而以
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推
02/04 16:48, , 16F
如果你認為沒定到就算了不去了 哪有定到請履約
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02/05 09:44, , 17F
樓上都沒碰過過年過節訂不到票的情形嗎?火車票常訂不到啊_A_
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02/05 09:44, , 18F
票訂不到當然是摸摸鼻子去坐其他運輸工具 不然還能怎樣 ~"~
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02/05 09:46, , 19F
網路訂票lag的痛苦你有經驗嗎 按一下等30秒還跑出錯誤 qq
02/05 09:46, 19F
推
02/05 09:48, , 20F
妳的比喻非常不恰當 她是不去不是改坐其他!!!
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02/05 09:49, , 21F
換言之 就是狡辯 航空公司哪會理你搞不好還被員工當笑話
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02/05 09:49, , 22F
茶餘飯後拿出來笑一笑
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02/05 10:05, , 23F
我朋友也不想改期 <--這樣是不去嗎？我好像國文造詣太差了..
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推
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"其中有兩位朋友就說不去了" 這是不去吧
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02/05 10:08, , 25F
兩句一起看就是 既不想履約去也不想改期去
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02/05 10:51, , 26F
其實中間過程不管怎樣 最後畫面有出現成功訂購 也收到郵件通
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02/05 10:52, , 27F
知的話 一般就算訂購成功了 D3//的算是例外就是 _A_
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02/05 10:53, , 28F
我想表達的是如果是網頁設計不良或是程式錯誤造成誤導消費者
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02/05 10:54, , 29F
以為訂購失敗或沒訂購到票 這種情況 跟要不要去應該是兩回事
02/05 10:54, 29F
推
02/05 10:59, , 30F
我的意思也是這是兩回事 所以妳要不要去和系統無關
02/05 10:59, 30F
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02/05 10:59, , 31F
所以你不去不能怪罪系統的問題 這是兩個不同的問題
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02/05 15:23, , 32F
可是這前提是網頁顯示的內容沒有被誤解的情況下才成立吧?
02/05 15:23, 32F
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02/05 15:24, , 33F
畢竟網路購物/訂票不是面對面的 不過通常消費者也應該積極去
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02/05 15:24, , 34F
確認到底有沒有訂到票才對....
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推
02/05 18:18, , 35F
沒啊 本來就不同事情啊 妳不去幹嘛定 可見妳定時要去
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02/05 18:20, , 36F
那事後不去就和當時要去衝突了 沒定到只是好運免履約
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02/05 18:20, , 37F
而不是沒定到造成你不去的 畢竟妳是有定到不該對方負責
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推
02/05 18:41, , 38F
有定到要去→沒定到不去 正常
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02/05 18:42, , 39F
有定到要去→有定到不想去了 關航空公司啥事??
02/05 18:42, 39F
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02/05 18:43, , 40F
所以他不用負責
02/05 18:43, 40F
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