[問題] 婚紗無預警裝潢+很難聯絡

看板consumer作者ananbear (妞不是拗)時間16年前 (2010/01/25 17:03)推噓2(2推 0噓 4→)

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約去年11月底下定婚紗..總額7.萬多...已付訂金5萬.. 預計今年4月左右要拍.. 之後只有接到一通電話說我聯絡窗口離職換人了...並問我何時要拍婚紗... 當下我也只回答大約明年四月會拍.. 今天早上聽到同事說我下定的婚紗店好像沒開門...而且整個沒有在營業的樣仔.. (同事住附近) 我非常緊張一直打電話聯絡店家..無法接通..客服0800也停用... 約打了1小時候有人接聽了...才跟我說他們裝潢搬家了...目前還沒裝潢完成.. 此時經過一番解釋後我覺得我的緊張感都沒有降低.. 1.他們說還不用擔心很多家店都是他們同個老闆的...但是我早上沒人接聽電話時打去其他他門所說的分店..詢問這件事時..得到的答案是2 家店沒有相關..不知道 2.事先沒有告知我以上事情..如果不是我同事發現我是不是就會被蒙在鼓裡到4 月.. 3.打電話去時很難連絡上.. 4.網路上幾乎已經找不到沒有他們的網站了 5.很多歇業的案例..一開始都說會在開門後來也沒有.. 6.就算搬家我怎麼知道他們以後的裝潢室內棚會不會喜歡.. 以上請問我去談退費有成功的機會嗎??..或是除了存證信函我還需要作哪些動作呢?? 真的很擾謝謝看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.250.77.61

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roura

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roura

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ananbear

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