[心得] 黑貓宅配快進入我的黑名單了

看板consumer作者loveilin (我的養牌日記)時間16年前 (2010/01/07 10:23)推噓4(4推 0噓 10→)

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其實這件事情尚未結束但心情已經被搞到變差許多..... 1月4日向網拍賣家購買"機殼 CPU 主機板"，隨即匯款成功 1月5日賣家e-mail通知貨品已寄出，借用電腦查詢得知貨品已寄出目前在"中南衛星所" 1月6日本人盡可能不離開家裡太遠(家裡沒人)，且手機不離身，一直到晚上都未收到貨品，借用電腦查詢得知貨品目前還是在"中南衛星所" OS:或許明天就會收到了... 1月7日一早起床，還是沒收到，再次借用電腦查詢，嗯目前還是在"中南衛星所" OS:e04 不爽了.. 打電話詢問客服，客服請我留下資料，稍後業務會直接與我聯絡。之後業務打來....(以下盡可能憑記憶列出) 業務:先生您好，目前在中南衛星所，有一件貨品未配送，因為其托運單脫落，無法得知收件人資料本人:那怎麼辦業務:是否允許我們拆開貨品跟您核對無誤之後盡快送到您手上本人:那是電腦零組件，拆開或脫落可能會壞掉.... OS:萬一不是我的不就更糗，搞不好是別人私密的物品... 業務:那可能得等到寄件人11點後上班，我們跟他們確認之後，會跟您通知盡快送到您手上，最快可能是下午... OS:如果打來又說明天的話，我大概會OOXX了... 本人:好，不過如果今天我沒打電話詢問，這東西不就要很久很久才會送到我手上業務:如果是托運單脫落，我們會比對未配送資料，再進行資料確認後送出 OS:有沒有這麼多貨品要比對，需要這麼久嗎?況且還是我打電話之後才告知我，應該當下就跟寄件人確認了吧.... 待續.... 心得:網拍賣家跟黑貓宅配有簽約，所以業務當下就說11點會跟原寄件人連絡所以我想他們應該有原寄件人的資料吧... 也許有人會說，托運單脫落，你是要他們怎麼找到寄件人跟收件人資料我想這或許是我該體諒他們的地方，但並不表示這不是他們的責任，況且網路上已經可以查詢其實這也衍生了時效性問題，萬一貨品是有時效性的問題，像我原本以為禮拜三就會收到就可以把整台主機弄好繼續工作，現在只能到處借電腦...麻煩死了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.73.137

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depravity

01/07 10:34, , 1^F

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SmallBeeWayn

01/07 10:44, , 2^F

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roura

01/07 10:50, , 3^F

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