[問題] 通訊行擅自取消門號月租優惠,未告知顧客

看板consumer作者omg6999 (痛苦會過去美會留下)時間16年前 (2009/12/12 21:06)推噓2(2推 0噓 0→)

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※ [本文轉錄自 Lifeismoney 看板] 作者: omg6999 (痛苦會過去美會留下) 看板: Lifeismoney 標題: [問題] 通訊行擅自取消門號月租優惠,未告知顧客時間: Sat Dec 12 15:10:27 2009 ※ [本文轉錄自 MobileComm 看板] 作者: omg6999 (痛苦會過去美會留下) 看板: MobileComm 標題: [問題] 通訊行擅自取消門號月租優惠,未告知顧客,該如何求償? 時間: Fri Dec 11 22:19:55 2009 今年9月中在台南市東門路城門圓環的手機行在這家手機行幫我閃光辦了新手機店家說可以採用中華電信的購機優惠因此我便用剛辦一個月的世運方案門號用一千多元加購了NOKIA的手機但店家卻在未告知的狀況下(我有問他們是否需要任何附加條件,他們說不用!!!) 取消了原先的世運優惠專案(月租費半價被取消!!!而且恐怕不能恢復!) 而且我還是簽約後下下個月(11月24號!!)去中華電信臨櫃繳款時櫃台人員和我說我的門號月租半價優惠將由下個月被取消因為加購手機會和原本方案衝突!!!! 我聽了超火大的跑去找店家理論店家只說願意賠償購機的簽約違約金(兩千多元) 但是要收回手機並沒說願意賠償我男友當初簽約時加購手機的一千多元請問各位 1.可以要求他們賠償當初加購手機的一千多元嗎? 2.若是世運優惠~月租五折被取消我可以要求他們賠償我解約世運方案的違約金嗎? (因為若是不能恢復優惠我可以改申請學生方案ORZ)(之前不知有學生方案) 3.如果訴諸法律途徑,該怎麼和店家講呢? (因為感覺他們吃定我們還只是大學生!不敢有甚麼動作) 拜託各位可以幫我解答或建議!!!! 本人是念116的外地學生~ 對手機簽約之間的糾紛也不熟真的不知該如何是好>"< 感謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.212.38

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playerK

12/11 22:28,

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-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.206.86

推

philluke

12/12 15:25,

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arnick

12/12 15:29,