[問題] 在櫃上燙傷能否索取醫藥費?

看板consumer作者 (summertime)時間16年前 (2009/10/29 09:59), 編輯推噓2(2推 0噓 2→)
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請問我在遠百某個櫃的燈管燙傷 當時我朋友也在場 事後櫃姐有打2.3次電話關心我狀況 已經經過1禮拜多 手仍上藥中 有一道小疤痕 然後今天我同事看到我手傷 馬上說: 你應該和他們索償 我當時沒想這麼多 因為已經嚇壞 又第一次燙傷 當時禮拜日醫院沒開 去藥局買藥塗 共花600元整 請問我直接和櫃的總服務中心連絡嗎 還是跟遠百客服呢? 不知道程序是怎樣? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.19.118.137
推
10/29 13:11, , 1F
過程講得不太清楚，很難答，不過如果只是"連絡"，沒特定程序
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總之 找到有權處理的人就對了。
10/29 13:11, 2F
推
10/29 14:17, , 3F
打客服問清楚客服人員的編號後 請他轉知要求權責人員回電
10/29 14:17, 3F
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10/30 11:20, , 4F
百貨公司有公共意外險吧
10/30 11:20, 4F
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