[問題] 應該停在松山機場卻改停桃園機場的直航班機?怎麼辦?

看板consumer作者 (純真的狂野小姐)時間16年前 (2009/10/28 13:09), 編輯推噓3(307)
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我父親常飛廣州, 為了不讓老人家舟車勞頓, 所以我們向來都是買長榮航空松山直飛廣州的機位。 這次幫爸爸訂回程機位的時候, 長榮告知已改飛桃園機場, 我改問那桃園到台北這段怎麼辦? 而且桃園飛廣州比松山飛廣州的機票便宜, 這段價差要怎麼處理? 客服人員支支吾吾,只說桃園到台北的計程車費請我們先付, 之後再拿單據再跟他們公司申請……我怎麼聽怎麼怪, 但改飛桃園這個事算是不可抗力吧?畢竟這算是民航局決定的…嗎? 我不是很清楚,但第一次遇上這種事我真的不知道該怎麼處理, 可以請大家給我一點建議嗎?還是我應該直接去電詢問消保官或消基會呢? 謝謝大家~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.166.241.68 misswild:轉錄至看板 ask 10/28 13:09

10/28 13:20, , 1F
看你的要求。一是退票,二是退差價,三是負責桃園到松山費用
10/28 13:20, 1F

10/28 13:22, , 2F
再去談。客服不行的話,找更高級的主管。
10/28 13:22, 2F

10/28 13:57, , 3F
但是這是來回機票,第一段去程已用,第二段回程還能退嗎?
10/28 13:57, 3F

10/28 15:07, , 4F
建議你先去談。(可能會遇到的問題應該是:可退回的金額較少)
10/28 15:07, 4F

10/28 15:09, , 5F
查了松山直航班次,看不到長榮/廈門。退票重買應該不划算。
10/28 15:09, 5F

10/28 15:09, , 6F
廣州(打錯)
10/28 15:09, 6F

10/28 15:11, , 7F
改飛桃園似乎不能直接怪在長榮頭上,所以建議你選2或3。
10/28 15:11, 7F

10/29 04:20, , 8F
真的有松山-廣州的嗎? 我注意幾個月都沒這種票耶 囧
10/29 04:20, 8F

10/29 13:12, , 9F
google的話,歷史網頁上的確有(長榮立榮都有)。
10/29 13:12, 9F

10/29 14:20, , 10F
價差跟轉車費用挑個對自己划算的討吧 航線變更有時也挺無奈
10/29 14:20, 10F
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