[問題] 地球村美語的退費糾紛

看板consumer作者 (衝衝衝 研究所)時間16年前 (2009/10/07 23:27), 編輯推噓2(204)
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當初花了一萬八報了一年的課程 想說 可以上一年 三分之一應該是四個月 等到三個多月要去退的時候卻說 不好意思 你報的課程是6+6個月 三分之一是2個 月 這我就納悶了... 然後他們給我看了一個當初簽的合約 叫一個什麼陽光專案(我看是黑太陽專案) 報名這個方案 學費以一年價格*0.xx=18000 上課期間視為一年 但報名的期別為6個月加贈6個月 幹 我一直覺得這句話前後矛盾 他們半年的公訂價是15800 我付了18000 那後面的那六個月哪能叫送? 跑去跟他們辯就一直給我重覆這屁話 你報的是六個月加送六個月 幹 存證信函該怎麼寫比較好? 大家看得懂我在寫什麼嗎 如果他這樣誘導消費者 簽下這種有問題的合約也ok 那以後地球村乾脆就來個方案 買一個月18000送11個月 可以上一年的課結果你去十天就超過三分之一了.... 這樣也可行嗎 有人可以給點 建議嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.138.146.77

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我懂你在說什麼,但存證信函很貴,你可能要多練習幾次。
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好啦,說真的找消保官比較快,他們就在各縣市政府等你
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理論上.你找上消保官也是輸的機會比較大.因為方案是明講
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而且你也簽名的.也許你認為不合理.旦不合理你應該是簽名
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前要反應才對.不然把當初簽的契約內容提出來看看.看有沒
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有對你有利的能用.不然你目前提供的資訊來看浪費時間而已
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