[問題] 網拍買到的東西有問題,可否要求退貨 …

看板consumer作者 (小簡)時間16年前 (2009/08/09 15:48), 編輯推噓5(505)
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希望有經驗的人能幫我解惑讓我知道怎麼做才有保障>"< 事情是這樣的 我昨天從網路上買了一隻手機 他們的評價頗高,也有店面 可是今天送來時手機的螢幕根本就是掛掉的完全不能用(白屏...啥都看不見) 所以我打電話跟店家告知這個情況說 店家感覺也是很願意解決的 現在他們是請我用郵局寄回去給他們看看是出了什麼問題 如果真的修不好那他們還有另一支好的可以給我 而費用的部份(好比我現在要郵寄回去的錢?) 他們會下次寄給我的時候一併附在裡面 現在問題就是.... 我覺得這樣我好沒有保障 5100都已經付完了 所以我怎麼做比較好 我可以要求他先把錢匯回來給我嗎? 畢竟沒憑沒據的 如果他們否認我是不是只能自認倒楣啊?>"< (第一次在網路上買東西>"<) 煩請好心的大大能給點建議,小妹感激不盡m(_ _)m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.155.15 ※ 編輯: qsimple 來自: 114.42.155.15 (08/09 15:49)

08/09 16:20, , 1F
七天可換新吧!!!
08/09 16:20, 1F

08/09 16:27, , 2F
現在是覺得就直接寄回去好像很沒保障>"<....畢竟錢都繳了
08/09 16:27, 2F

08/09 16:50, , 3F
寄回去有掛號單據吧~聯絡有通訊記錄吧~
08/09 16:50, 3F

08/09 17:00, , 4F
電話通聯記錄只會有和哪個號碼通話 不會有說啥話啊 @@
08/09 17:00, 4F

08/09 17:07, , 5F
樓上說的就是我在想的~"~....
08/09 17:07, 5F

08/09 17:35, , 6F
唉~連絡又不一定從手機~評價或MAIL都可以~讓對方留下
08/09 17:35, 6F

08/09 17:35, , 7F
應就是證據
08/09 17:35, 7F

08/09 17:35, , 8F
08/09 17:35, 8F

08/09 20:16, , 9F
這樣阿!!謝謝你^^
08/09 20:16, 9F

08/09 20:56, , 10F
就算是去PChome買東西 有問題也是先退還東西再退錢啊
08/09 20:56, 10F
文章代碼(AID): #1AVdzTGB (consumer)