[閒聊] 台灣大哥大續約

看板consumer作者 (fly)時間16年前 (2009/07/30 17:40), 編輯推噓1(1019)
留言20則, 6人參與, 最新討論串1/1
本來在睡覺 被電話吵起來 是一通客服人員打來的電話 告知說因為是老客戶 所以有個『續約』優惠 每月可以少150元 『自動從明天開始計算』 第一個想法是哪有這麼好的事 還是問清楚一點好了 優惠怎麼算 怎麼使用.... 覺得越來越不對勁了 Me 「這優惠不需要綁約嗎?」 小姐 『需要的』 Me 「可是我沒有要續約啊」 小姐 『你不要啊!』 這個過程讓我覺得很誇張 不是因為我被吵醒神智不清 而是如果我今天『沒說不要或是要』就掛電話了 那我是不是就『自動續約了』 而且這通電話給我的感覺 更本就不是要問我是否要續約 像是用戶符合資格 本公司有項優惠要提供給你 偷偷要你續約 (因為他不是說你續約就有什麼優惠 而是你符合資格優惠從明天『自動』開始計算) 怎麼會有這麼黑的手段啊 這合法嗎? 大家要小心了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.97.126

07/30 17:42, , 1F
我也接到 小心有違約金問題
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07/30 17:54, , 2F
答應的話 他應該會寄文件給你吧 『自動』??
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嗯 沒錯 所以才覺得怎麼會這樣
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如果沒說不要的話 續約了都不知道
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續約不一定會有紙本喔 我有打過188續約 因為手機要等
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在手機到貨客服打電話來確認後 就生效 不過有送簡訊
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到手機上就是了
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我朋友有發生過 手機門號都是媽媽的名字 妹妹的手機要
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續約換新手機 台哥大表示說已經有續約 折底通話費之類
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當時聽到的 好像是打電話給手機的使用人(因為媽媽說沒
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接到電話) 有點類似原PO的情況 只是門號使用者不是本
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人 且使用者未滿18歲 就要求台哥大調錄音出來證明
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我也是有收到呀~~我就說不需要~~然後就謝謝再聯絡
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我第一通接到沒說有違約金問題 第二通想說答應續約
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卻突然說解續約有違約金 (還以為3600是額外的優惠= =)
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那個是台灣大哥大的門號專案...綁約好像24個月的樣子
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而且電話費計算方式非常的不划算 因為每個月月租費是300
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只是幫你折月租150起來 沒記錯的話並沒有月租抵通話
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再算到網內外的費率的話...嘖嘖 請愛用威寶亞太
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07/31 23:36, , 20F
我就是這樣被陰到
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文章代碼(AID): #1ASMg3DV (consumer)