[心得] 誇張的店

看板consumer作者 (Jessica)時間15年前 (2009/07/10 19:33), 編輯推噓12(12010)
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前幾天,我到一家電信業者辦手機, 一切辦妥時,我就興沖沖的回家了。 到家後,椅子都沒坐熱,該店員打電話來了... 「不好意思,剛剛忘了跟您收費,可以請您立即回本店完成付款動作嗎?」 當下,我傻眼了許久, 但後來想想自己也忘了付款, 又礙於店家離我住家有點距離,於是我跟店員允諾明早一定赴店補款。 ----------------------------------------- 隔天一早,我一醒來梳洗過後,到了該店, 一進去,是不同的店員, 那個店員斜眼喵了我一下後繼續講他的手機。 很清楚的,他是在跟朋友瞎聊, 我在一旁等待幾分鐘後,開口打斷他的哈啦時間 「不好意思,我是來繳款的。我昨天忘了付錢...」 那個店員聽聞,馬上對著電話那頭說聲等他一下後,才搭理我 「我有帶我的合約」 「兩支手機一共xxxx元。」(←沒在注意看的感覺) 「我只有辦一支,另一份是攜號的合約。」 「喔!那xxxx元」 其實,我知道那個店員又出錯了, 因為他少收我幾百元, 但由於他的服務態度讓我很不開心, 所以我也沒想要糾正他。 於是,我付了不正確的金額後,就離去了。 大概又過了好幾個小時吧, 該店又打電話來了,但我一點也不想接。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.127.37.218

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GJ
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GJ
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別接 XD
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像這種已繳款 當場有付 走了之後 他錯了可以不理他吧
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自己愛講電話不敬業! 出錯又要別人承擔?! 爛~~
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幹的好
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GJ
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第一天就可以不理他了
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自己不敬業,弄錯就要自己負責啊
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GJ 店員過太爽
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1拿到收據就射後不理?GJ
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原PO你很好心,願意去補錢,畢竟這是店家疏失,但因為你自己也
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想起未付款所以願意親自去一趟(不然應該叫對方來說或約在你
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方便的點,這些要求都是很合理的).結果又再次因不同店員心不
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在焉導致又少收錢,如果你願意再次補齊,建議你請對方直接來跟
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你收,因為你沒必要特地跑那麼多趟.或約在第三點.畢竟對方有
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你的資料什麼的,未免日後有麻煩,建議您有接到電話後還是補,
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但就是要約在你方便的地方,因為這不是你的錯.
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那如果對方沒你的資料..那就...我以前也遇過類似的事,因為對
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方有我的資料,我會怕咩...但就是約在我方便的點.
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感謝各位版友熱心回應,我想...我就靜待電話吧,畢竟我
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也不願為了區區的幾百元徒增身上的污點。
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文章代碼(AID): #1ALoRjpE (consumer)