[問題] 開封就不能退?

看板consumer作者 (無限樂透籤)時間15年前 (2009/07/10 15:08), 編輯推噓7(7015)
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我朋友的爸爸在網路上買了一台HP的印表機 後來他爸爸去買了墨水匣 依照HP附的單子上建議應用的型號買了,才發現不能用 現在想退掉墨水匣 HP不給退 囧(一個好像一千多) 請問這種情況該怎麼解決呢?需要找消基會嗎 -- 他有註明開封不能退 可是不開怎麼知道不能用 -- ╦─。┬ ╮╮╮。═╮╭═。。═╮╮ 。。═╮╭ 。 。╭═。╭─。 │ │∥ │││╠═╮╠─ ╠═╯││││ │。 │╭╯╠─ ╰═╮ 。 。┴ 。╰╰╙═╯╙─╯╰ ╰ ╙╯╯╰═。╚═╯╙╯ ╙─╯。─╯  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄◥ MINNESOTAρM.L.* .  ̄ ̄ ̄ ̄ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.85.95.200 ※ 編輯: HeavyBlue 來自: 219.85.95.200 (07/10 15:08)

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墨匣好像開封就不給退了
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不給退...應該可以換吧~直接跟他說機型~
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可是照他開的單去買不能用...這樣HP沒有責任嗎囧
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嗯嗯
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照單子建議型號買了 不能用 是真買錯還是他建議錯
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他建議錯 因為型號跟單子上一樣
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真買錯 拆開了 就很難爭取 如果是單子建議錯 就有機會
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這個可以喔 這個只是欠罵 罵大聲一點就給你爸新的囉
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問題是他依照建議的 出問題的話 應該送修吧
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會不會是裝錯? 建議先去HP客服問一下型號是否相符
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拿著單子 跟墨水夾 去找買的店家 爭取看看 不然就申訴瞜
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而且這個問題很嚴重 你爸去跟客服說清楚點就會處理
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你們不是應該跟客服連絡 確定他們真的出問題?
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會不會是你爸裝錯!
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(他朋友的爸爸)
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我去問更仔細一點再來幫他打客服好了
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有的是可以退的,我退過
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最好問清楚一點 不然依照建議的墨水匣不能問題很大!!!
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正廠墨水匣旁不是都會寫適用機型?
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照原廠建議買會有錯?這案情恐怕不單純
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照原廠建議買有錯?...直接打客服、維修中心應該給換吧XD
07/10 16:07, 21F

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很難想像原廠建議會是錯的XD 總之誰弄錯誰負責囉!!
07/10 16:28, 22F
文章代碼(AID): #1ALkZOMY (consumer)