[心得] 呆兒LCD事件 信用卡的請進(已寄存證信函)

看板consumer作者 ((  ̄ c ̄)y▂ξ)時間15年前 (2009/07/06 10:51), 編輯推噓23(23010)
留言33則, 23人參與, 最新討論串1/1
很不幸的,剛小弟打電話到客戶關懷部去 客服說明:信用卡將不會主動做聯繫,只有電匯的會做聯繫 換句話說,使用信用卡付費的,將只會收到MAIL通知 (客服是:會跟電匯的做聯繫是主因協調退款事宜,但信用卡沒有收費,固沒有聯繫的問題) 而且立場堅定:這就是賠償方案(指1000跟3000的) 所以小弟做法如下: A:先跟客服表達抗議,之後,在寄存證信函給DELL (她們的MAIL代表號我都不知道,我怎知道他有無寄信阿) B:小弟將跟我朋友聯繫,把100多萬的DELL工作站標案轉到HP 反正DELL無所謂 我也無所謂(如果5天內信用卡部分未能解決 DELL BYE) ----------以下是心得-------- 原本還沒那麼火,一聽信用卡不會聯繫更火,怎樣,信用卡不能買是不是? 更重要的,我聯授權碼都給你耶,我還有1張額度40萬的耶! 你把東西全買機票我怎辦? 我能不火嗎? -- 免責聲明: 本故事是文藝創作,劇情均為虛構, 與真實人物、團體、公司、事件無關。 內容僅供作美學鑑賞之用, 情節如有雷同,純屬巧合 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.198.142.65

07/06 10:52, , 1F
我連mail都沒收到...-.-..寄紅信到是速度超快
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推版大!!!!!
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現在連網站都關了,折價卷是要給誰用啊...搞什麼鬼....
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一通道歉電話都沒有 很沒誠意 我支持你~~~
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那算詐欺嗎? 給不能用的折價券 欺騙客戶信用卡資料
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推推推
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把客戶轉到HP 是正確作為 沒必要讓他們看不起臺灣消費者
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17978 6 7/05 reflynet R: [問題] 有關Dell事件
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信用卡版 有興趣的看一下
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資料都在 D///那 永不消失 by r 大
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我也是信用卡,連信都沒收到,戴爾去死!!請出貨請出貨請出貨!
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請看我下面那篇,我不再要他們出貨了,沒服務產品一文不值
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樓上 客服應該真的沒權限決定這麼大的問題
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但是至少要先安撫 並告訴客人主動回復的時間
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期間內 就是讓他們請示主管用的
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我叫他幫我轉業務,轉了兩次都20聲無人接聽,火大不打了
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剛把存證信函寄出去了
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怪了~我同學用信用卡,但他有接到電話耶~
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我還用兩張卡刷 ><~~~
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那目前刷卡的人,就是要寄存證信函囉?dell真是吃人夠夠
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我是有寄 因為我認為已經付款了 存證270而已
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目前連電話都沒有接到 電匯的 不過我沒有去匯錢就是
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看來沒有去電匯的就不會打來了
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所以用信用卡的就只能這樣被打發掉了嗎= =|||
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07/06 12:41, , 25F
我是信用卡 參考6915篇e大的看法 算給付了 所以我寄存證了
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07/06 12:45, , 26F
6915???
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07/06 12:49, , 27F
sorry 5915篇 打太快了 = =
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07/06 12:59, , 28F
我刷卡的 也有收到電話耶
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07/06 14:51, , 29F
30萬全買機票,你不要買單就好了... =.=
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07/06 14:55, , 30F
刷卡的 沒接到電話 後續刷nb 也沒收到信
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07/06 15:49, , 31F
我也沒收到電話,只有兩張單...
07/06 15:49, 31F

07/06 16:40, , 32F
刷卡+1 沒有接到電話
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07/06 17:29, , 33F
我信用卡的 大概也河蟹了吧
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文章代碼(AID): #1AKMQ-ER (consumer)