[轉錄]Re: [新聞] 戴爾錯標價格引發爆購事件

看板consumer作者 (DELL快出貨)時間15年前 (2009/06/30 22:37), 編輯推噓2(201)
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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: OpenGoodHate (什麼東西什麼東西) 看板: Gossiping 標題: Re: [新聞] 戴爾錯標價格引發爆購事件 時間: Tue Jun 30 20:42:47 2009 以下沒八掛 幫大家翻譯一下 ※ 引述《SUGAR6968 (SUGAR)》之銘言: : 戴爾股份有限公司(簡稱戴爾公司)於6月25日晚間11時起至26日早上7時止,因錯標平面顯 : 示器「線上折扣」及「線上折後價」,8個小時間湧入2萬6千多客戶,接到4萬3千多筆訂 : 單,訂購將近14萬台平面顯示器。戴爾公司雖於事後聲明線上價格標示錯誤,將提供合理 : 的折扣,但訂購客戶認為該公司遲遲未提出善意之處理方案,紛紛提出申訴。截至98年6 : 月30日5時止,各地縣市政府消費者服務中心共受理471件案件。 : 為維護消費者權益,行政院消保會於98年6月30日邀集經濟部、財團法人中華民 : 國文教基金會、專家學者、台北市、桃園縣、南投縣消保官與戴爾公司開會協商。與會人 : 員認為依消費者保護法第22條:「企業經營者應確保廣告內容之真實,對其消費者所負之 : 義務不得低於廣告之內容」之規定,戴爾公司應作下列之措施: /*以上為國內主管機關與法人討論結果,建議Dell公司所開出來的和解條件*/ : 一、 訂單第1台應按6月25日晚間11時起至26日7時止所標之價格出售(例如DellE1909W : 19吋寬螢幕平面顯示器線上折後價NTD500),第2台以後則按公司更正後「線上折後價」( : 例如DellE1909W 19吋線上折後價為NTD4800),提出合理的階梯式折扣。 /*這段在說每筆訂單的第一台應以6/25 2300~6/26 0700的價格出售 第二台以後以"更正後"的"線上折後價"出售,意即第二筆之後是依現行線上 打折後的價格出售(字面意義不清,不知是"線上折價後"還是"線上報價" 再 "折讓") 如果是只有第一筆訂單比照辦理的話何必要羅列2300~0700這八小時呢 折扣價不是外匯會波動*/ : 二、 該公司對於本事件所出售之平面顯示器,其保固責任不低於原定之責任。 //不能因為我們買便宜了就偷記序號不保固 : 三、 對於本事件同意解除買賣契約之消費者,因解除契約而支付轉帳費或其他損害,戴 : 爾公司應予以賠償。 //如果不爽買,電匯手續費要Dell出 : 如果戴爾公司對上開建議未展現應有誠意及具體回應,行政院消保會將洽中華民國文 : 教基金會考慮提供法律輔助,請戴爾公司依訂單履約。至於戴爾公司有無違反公平交易法 : 第21條:「事業不得在商品或廣告上,....就商品價格…等為虛偽不實或引人錯誤之表示 : 或表徵」,將移由行政院公平交易委員會依公平交易法處理。 /*如果同意的話政府相關機構會幫忙搓圓仔湯 不同意的話~~那就公交會拿棒子出來囉*/ : http://www.cpc.gov.tw/detail.asp?id=1231 : 消息來源:消保會網站 -- 解答一下鄉民們的問題: 1.我做啥的:大學主修資料庫&資訊系統 目前退伍半年進修中(要轉行了) 2.為啥會打註解:因為1.今天coding一天 2.沒八掛,本文不是我寫的 3.附上Dell損失計算: Dell自評有效訂單量為3萬台(總單量為15萬台) 以出貨量3萬台計 每台成本價3000,貨款不計(999就當沒收到) 3K*30K~=90M 也就是說賠不到1億 不要跟我說Dell賠不起 4.補個非業內人不知道的八掛: 台灣代工起家,代工的行情價碼是單片工業PC $NTD500~800 一般PC機板 $NTD 300~500 新機型或難做的機型 $NTD 800+ PDA $NTD 800+ Router 議價 基地台 議價 代工廠業外收入 X-RAY、3D X-RAY、飛針、ODM、OEM DE-BUG、IM 以上報價,X-RAY以片計,飛針 小時/美金 ODM CASE BY CASE 、 DE-BUG 另議、IM 另議 台灣的IT產業(慘業)就是賺這麼少 工資 800 + 料錢頂多12~15 倉諸、管銷、物流、客服加一加算3000應該不為過吧 所以順便宣傳一下,請各位支持產業升級!! -- 葉問:我要打十個 鄉民:我要買十台 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.204.72.72

06/30 20:43,
純推不下
06/30 20:43

06/30 20:43,
感謝大大無私分享
06/30 20:43

06/30 20:44,
結論:訂單定3台以上的哭哭只有1台-7000某執行長大概在剪卡
06/30 20:44

06/30 20:44,
爽 我三台分三次訂
06/30 20:44

06/30 20:44,
他們應該會說電匯費我出 請把單子拿回去吧
06/30 20:44

06/30 20:45,
所以定很多台的沒糖吃...除了第一台 其他DELL爽爽賺
06/30 20:45

06/30 20:45,
原po有寫程式XD
06/30 20:45

06/30 20:45,
呆鵝會各別跟消費者確認要幾台,又不是訂幾台就是幾台= ="
06/30 20:45

06/30 20:45,
所以本文只有二行XD
06/30 20:45

06/30 20:45,
就算不出貨 罰也爽~~
06/30 20:45

06/30 20:46,
PChome都沒事了....DELL會有事?????
06/30 20:46

06/30 20:46,
======OMG刷兩百多萬只賺到兩台~超爽的啦!========
06/30 20:46

06/30 20:47,
500*500應該=25萬吧....樓上
06/30 20:47

06/30 20:47,
分開訂的也要看他是以訂單判斷 還是以email或收件人判斷
06/30 20:47

06/30 20:48,
樓上的 請爬我上面PO文!
06/30 20:48

06/30 20:48,
幫你都合併起來的話還是只賺到一台
06/30 20:48

06/30 20:48,
不認帳dell會有什麼處份?
06/30 20:48

06/30 20:48,
即只是建議而已啦,看DELL接不接受
06/30 20:48

06/30 20:49,
如果是一罪一罰...總賠償金額也很可看( ′-`)y-~
06/30 20:49

06/30 20:49,
罰個1億他都還有賺
06/30 20:49

06/30 20:49,
我也覺得讓他罰錢比出貨還賺
06/30 20:49

06/30 20:50,
那訂多台的完全吃不了
06/30 20:50

06/30 20:50,
看DELL要罰錢給政府賠商譽還是出貨給鄉民賺商譽吧...
06/30 20:50

06/30 20:50,
公交會拿棒子也要看夠不夠大根
06/30 20:50

06/30 20:52,
/************ 幹! 我買了6台 **************/
06/30 20:52

06/30 20:52,
鄉民都拿x棒子的
06/30 20:52

06/30 20:53,
開網咖的夢碎了~~ ~_~"
06/30 20:53

06/30 20:53,
不貪心只買一台的鄉民爽到
06/30 20:53

06/30 20:54,
還好我有五張訂單
06/30 20:54

06/30 20:54,
法律上不是有不當得利這條? EX:匯款會錯帳號之類@@?
06/30 20:54

06/30 20:54,
我只買一台,但還沒電匯,該匯嗎?
06/30 20:54

06/30 20:55,
買兩台的可以退掉一台嗎...
06/30 20:55

06/30 20:55,
出貨給鄉民不會賺商譽 但是會有市佔率
06/30 20:55

06/30 20:55,
推 george730405:買兩台的可以退掉一台嗎...
06/30 20:55

06/30 20:56,
DELL鑑賞期14天~你可以用13天再退
06/30 20:56

06/30 20:57,
這不算不當得利 不當得利是無法律關係得到的利益..
06/30 20:57

06/30 20:57,
我就是那種不貪心的耶
06/30 20:57

06/30 20:57,
基本上買賣契約都成立了..
06/30 20:57

06/30 20:57,
今天去匯兩台的錢 結果字寫錯 明天還得跑一趟冏
06/30 20:57
還有 82 則推文
還有 1 段內文
06/30 21:29,
阿內謀理拉
06/30 21:29

06/30 21:29,
反正一台而已.....買的起@@
06/30 21:29

06/30 21:29,
有多的可以賣我^^ 請寄信
06/30 21:29

06/30 21:30,
我有多的第二台..售價4800...有人要嗎?
06/30 21:30

06/30 21:30,
紅的明顯 我比較在意為什麼十五萬台只承認三萬台
06/30 21:30

06/30 21:31,
因為15萬台很有可能是記者灌水
06/30 21:31

06/30 21:33,
因為訂幾百台的可能取消..所以評估會出貨的可能只有三萬台
06/30 21:33

06/30 21:33,
說到15萬台,之前不是有記者估到90萬台嗎?差很大
06/30 21:33

06/30 21:34,
是亞米提斯耶XD
06/30 21:34

06/30 21:34,
第二台退還給你!
06/30 21:34

06/30 21:34,
阿 居然在八卦版遇到你XDD
06/30 21:34

06/30 21:35,
電匯的資訊指的是訂單去號那類嗎?
06/30 21:35

06/30 21:35,
紅的明顯 你的說明大錯 你完全忽略了階梯折扣
06/30 21:35

06/30 21:35,
所以 要去電匯嗎 我只有買一台耶
06/30 21:35

06/30 21:36,
說真的 這麼多台 要收到貨 感覺要很久欸...
06/30 21:36

06/30 21:37,
只訂一台的還是去匯吧,賭看看,頂多就是退錢
06/30 21:37

06/30 21:37,
DELL會不會 想等到 7/2 之後再宣布阿
06/30 21:37

06/30 21:37,
免得一講 我們還在有效期限的電匯訂單 全部跑去匯款
06/30 21:37

06/30 21:38,
都還沒協商完, 怎麼一堆鄉民就以為可以拿到貨了....=__=
06/30 21:38

06/30 21:38,
鄉民們醒一醒阿!!!!!!!!!!!!! (乳搖)
06/30 21:38

06/30 21:40,
這公告一公布 鄉民就以為DELL會出貨 這只是消保會單方面說法
06/30 21:40

06/30 21:41,
總結 : DELL 跟 消保會 動作都很慢
06/30 21:41

06/30 21:41,
反正,消保會要出馬,起碼你這匯錢過去錢會回來
06/30 21:41

06/30 21:42,
看來dell是一定要給個交代了 就是了 不管對鄉民有沒有利
06/30 21:42

06/30 21:42,
拖過7天,他就能用訂單取消方式不甩你
06/30 21:42

06/30 21:43,
拖過7天也不能用訂單取消這個藉口..
06/30 21:43

06/30 21:44,
高興的是 消保會有在跟各位爭取權益 但de11未必要接受
06/30 21:44

06/30 21:44,
拖過七天dell可以片面取消的訂單就是沒付款的吧?
06/30 21:44

06/30 21:45,
是啊,拖過7天起碼能甩掉一些沒付錢的單
06/30 21:45

06/30 21:56,
客服都說了這批訂單不適用七天規定啊.....
06/30 21:56

06/30 21:59,
樓上確定嗎?
06/30 21:59

06/30 22:04,
客服說得算數嗎?連高層都敢不承認我們的訂單了耶!!!!
06/30 22:04

06/30 22:05,
我是覺得現在要等de11發出聲明才能確定是否如客服所說
06/30 22:05

06/30 22:05,
至少現在消保會以及媒體們會"幫個忙"監督一下..
06/30 22:05

06/30 22:06,
應該是不適用七天規定 因為我收到說取消的mail 讓我好疑惑
06/30 22:06

06/30 22:35,
借轉COSUMER版
06/30 22:35
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.168.11

06/30 22:49, , 1F
我覺得我不信dell客服說的了@@ 沒公開說都是桌面下誰說算?
06/30 22:49, 1F

06/30 22:52, , 2F
請問有人可以教一下申訴書嗎?我尚未接到紅單!
06/30 22:52, 2F

06/30 22:55, , 3F
找最新的M文吧..
06/30 22:55, 3F
文章代碼(AID): #1AIYCUuI (consumer)