[問題] 在黃色鬼屋買的打卡鐘,送修3次,可以換貨或退貨嗎?

看板consumer作者 (女騎士)時間16年前 (2009/06/01 17:46), 編輯推噓0(0推 0噓 6→)
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97年12月19日,我在黃色鬼屋買了一台品牌是優美的打卡鐘 直到98年6月止,總共送修了3次,都是同樣的問題!! 曾問過店員,可否換貨或退貨?店員說:我們只是通路商,不是製造商 所以無法換貨或退貨,只能幫客戶送修而已!! 那麼,我是要直接找優美公司嗎? 可是又看到那台打卡鐘背後,貼了燦坤的保固貼紙 又很不爽,不想自己拿去退,畢竟東西是在燦坤買的.. 請問,我該怎麼做呢?感謝各位喔... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.113.50.124
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06/01 19:49, , 1F
錢是誰收的 誰就要負責東西的品質是好的 無法修好就該退
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上句是白話, 法律來講就是:燦坤是出賣人,依民法359條以下之
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規定要負擔其出賣物之瑕疵擔保責任, 無法修復, 買受人得要
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求解除契約(=退貨)... 完全沒有義務自己去找優美
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嗯嗯,我想我知道該怎麼做了..感激不盡~~謝謝啊!
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07/22 05:50, , 6F
別被騙了,去客訴吧
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