[心得] 在台灣便利配寄東西寄到不見

看板consumer作者 (活得精彩)時間17年前 (2009/04/17 18:44), 編輯推噓0(004)
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我在台灣便利配 用店到店的方式 上禮拜寄一份包裹 (我在以物易物換東西 對方請我使用便利配) 等了九天 對方沒有收到 所以我就去客服問 客服說我這筆資料查不到 就問我當天有沒有收到熱感應紙和發票 當天我是去OK寄 工讀生完全不知道有這個業務的樣子 刷了條碼 收錢 給發票之後就說好了 我也不知道有熱感應紙這件事 客服把沒有熱感應紙這件事怪到我頭上 問題是店員根本沒有拿熱感應紙給我 為什麼他們開了這個業務 店員卻沒有學好SOP 還是我教他先刷條碼的 現在客服說打到店裡店裡找不到我的包裹 要等到星期一OK總公司開了才能問店長 我都快要氣炸了...覺得超級麻煩 電話這樣來來回回的很浪費時間 我在趕論文耶orz 乾脆直接賠錢給以物易物的那個人 包裹我也不要了...反正是我不想要的東西 真是超級氣的.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.119.234.52

04/18 01:05, , 1F
我也碰過一樣的是 建議再也不要接近OK!!PS..我也在趕論
04/18 01:05, 1F

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文...深深為您祈禱 並希望大家六月底順利口試成功吧Y
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04/21 16:55, , 3F
謝謝樓上! 推不要接近OK 客服說因為他們店裡工讀生汰換率
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04/21 16:55, , 4F
已經請請總公司去"教育"一下店長...
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