[問題] 這樣可以申訴退費嗎?(已爬文)

看板consumer作者 (哥吉拉)時間15年前 (2009/04/06 21:37), 編輯推噓1(1013)
留言14則, 5人參與, 最新討論串1/1
小弟已爬文.. 若是店家的話..無法退貨..可是以下的情況不曉得是否可以 小弟昨天在西門町美華泰門口..看到有廠商在舉辦活動 因為她說她們是鴻海集團底下的企業 叫什麼”普立爾” 又有請楊承琳代言(包裝上有印她的圖樣) 小弟就很單純的相信了她們的說法.... 然後就看到一台DV攝影機要拍賣 解說小姐口若懸河的說 這台DV有1100萬畫素....外面一台都要賣9千1萬的 現在在這邊大放送 1元起標 小弟就心動的跟著下去喊了 囧 結果最炫的是 現場有另外個人和小弟一起喊 喊到3100.... 結果廠商就跑出來說 兩個人這麼熱情 都賣3000就好.... 本來以為撿到寶了 而且想說鴻海應該很有誠信 所以東西拿了 付了錢 就走了 結果一回家 拆開測試 才發現完全不是這麼回事 囧 攝影的時候 在螢幕上的畫面就非常的模糊 完全不像是1100萬畫素的水準 今天打電話去和廠商抱怨 廠商說 這台DV是輸出1100萬 拍攝500萬 然後螢幕上的解析度只有15萬 一聽到整個無言 因為在拍賣的時候小姐只說 畫素是1100萬 = =” 我就想退貨了 但是廠商說 不可以退 只能換 但是能換的都是普立爾的產品 想到這台DV的水準 我其實很失望 根本不想換他的產品了 請問從法律上的觀點....我能退貨嗎?? 那個廠商不是美華泰的專櫃 他在美華泰的門口辦活動 這樣應該不算店家吧?? 而且今天我特地跑一趟過去 已經人去樓空了 囧 是因為購買的時候 有一張保固卡和發票 發票上有廠商的電話 (在台中) 我才打電話過去問 她說只能換貨 要換的話 去台北的分公司換  然後我人過去台北分公司 那邊人說她們只是提供產品 若要退貨的話  必須台中總公司的同意 0.0  想上來請問一下偉大的鄉民們..像小弟這樣的案例可以請消保官出面嗎?? P.S 後來上網查 同型號的DV Y拍只賣2999 = = -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.78.36 ※ 編輯: nervcgbeva1 來自: 218.166.78.36 (04/06 21:38)

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買貴了不能算退貨的理由,除非有先講好。
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擺攤的也算實體商家。
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04/06 21:47, , 3F
(標題有點長,略修,請見諒)
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※ 編輯: nervcgbeva1 來自: 218.166.78.36 (04/06 21:50)

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我想退的理由不是太貴..而是dv本身沒她說的那麼好
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要主張廣告不實,會碰上一個問題:1100萬畫素到底指什麼?
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她沒講明 他只說這台dv是1100萬畫素
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一直到打電話去給廠商 她才說是輸出最高1100w拍照500w
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我的意思就是這個,她說1100,並不是虛構或誇大。
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而是不夠精準。
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04/07 08:10, , 10F
這種競標來坑錢的不少吧,底下好像還會有暗樁的樣子
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我可以申訴說 廣告標示不清 讓人誤買 想退貨嗎??
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04/07 09:13, , 12F
當場最好試用一下,這種的廠商品質和態度都是有目共睹
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你只要能夠舉出他廣告不實的證據 那當然可以去申訴的~~
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只是有沒有充分的證據/能不能申訴成功 那就要再看看了~~
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文章代碼(AID): #19sWMErX (consumer)