[問題] 道具是否可以退換貨?

看板consumer作者 (Taye)時間17年前 (2009/03/03 09:51), 編輯推噓3(301)
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日前於西門漢中街購買了一批拂塵 因為數量不小 所以用寄送的 拿到時老師才發現 我們買的太短了 要再長一點 我們便打算要以換貨的方式處理 告知店家這個情形後 店家卻說什麼 我們要得那種長度是特別訂做的 不能換貨 要就要重新再買一批 而本來那批就是我們自己的問題 我知道一開始我也有疏失 沒注意到長度問題 (從第一間到最後一間都是賣一樣長度的, 但我們老師和前幾屆學姐著著實實的都買到了 更長的長度 而且並非訂做) 但店家一直以各式理由推託 一下說我們負責的人不一(但從頭到尾都是我,只有一次是總務去交錢) 一下又說有跟我們說道具不能退換貨(並沒有!) 一下又說什麼單子上有寫(但在我們手中唯一的單子就是收據,上面並沒有說) 一下終於不小心說出實話:拂塵根本沒什麼人要 不知道在這個情形下 我是否站得著腳 強硬要求換貨 我是在不知情的狀況下買錯東西 而在交易過程 店家並沒有明白告知有另一種尺寸 後來則稱說另種尺寸是訂做的(但前面有提到的 以前都買得到) 來來回回已經過了一個禮拜(到今天剛好) 但中間我都有一直在要求換貨 不只電話溝通 也有親自到店去 這樣還會在可以處理的時間之內嗎? 謝謝!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 192.192.12.145

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不管店家用幾百種不同理由她"拒絕"都沒有"違法"
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當面交易在法律上店家拒絕退換貨.是合情合理合法的作法.
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如果你們講好了長度 結果他給你不合用的 那就有立場換貨
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如果沒有講好長度 除非那東西有標準規格 要不然也難爭取
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