[問題] 網購退貨是錯的嗎?

看板consumer作者 (部分的真實)時間15年前 (2008/12/08 23:15), 編輯推噓4(406)
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12月初 我在網路上購買了幾件衣物 是向專業賣家買的~ 但是收貨後 發現衣物剪裁/材質並不合適 所以向賣家主張要求退貨 但是在整個過程中~ 雖然是消保法保護消費者的權利 但是怎麼覺得好像自己是奧客.... 因為賣家以賣場規則已說明主張不能退貨 且說網購本就需承擔此一風險 但要買家承擔風險 為何不是賣家遵循法律規定? 網購至今~就這一次真的覺得留著也沒用 所以選擇就退貨吧.... 當然我承認沒有再三思考 反覆斟酌便下標購買是我疏失 因此也允諾負擔來回郵資 我何嘗不想買到合適的衣物 也許增加賣家的困擾... 但是為什麼賣家只享收穫而無須負擔責任呢? 好吧~我很盧 但是為什麼我要尊重賣家規則而放棄我的權利呢? 尊重不代表我要放棄我的權利吧? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.65.116

12/08 23:31, , 1F
對方是職業賣家,依法可7日內無條件退貨,個人賣家則無
12/08 23:31, 1F

12/08 23:32, , 2F
若職業賣家在賣場規則訂不能退貨,在法律上無效
12/08 23:32, 2F

12/09 13:32, , 3F
如果對方是職業賣家 那要快喔 12月初到現在可能快過7天了
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12/09 13:49, , 4F
個人賣家無7天考慮期..
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12/09 13:56, , 5F
怎麼樣知道是職業賣家或個人賣家呢?像Y拍那種很多很難分
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12/09 21:16, , 6F
認定只能由消保官/法官來認定,就看賣的東西如何囉
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假如對方一次拍賣上百件衣服,被認定是職業賣家的機會就高些
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12/09 21:56, , 8F
對方應該是職業賣家 網頁上說有向國稅局登記
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但賣家不給我地址 我退貨也不知道要退去哪....
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12/09 21:58, , 10F
謝謝大家的回應 目前在向消保會申訴中 謝謝
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文章代碼(AID): #19FJeQDn (consumer)