[問題] 相片館光碟內的檔案與外貼照片不同張
最近因為要找工作,開始投履歷,將自己的大頭照拿出來備用發現了一個大問題
那張照片光碟內的檔案並非我的大頭照
而是不認識的男生的大頭照,
但是光碟外貼的大頭照是我本人沒有錯
很明顯是當初相片館的疏失。
於是爸媽今天幫我到相館一趟,請相片館人員將當時我大頭照的檔案試著找出來重洗
並且找找看光碟內的那位男生是誰,看能不能找到我流失出去的大頭照身在何方
但是相片館人員從頭到尾都很不客氣地大聲嚷嚷
不僅不承認他們有疏失,硬是說我的大頭照絕對沒有流失出去,否則要給我們一百萬 XD
而且當時店裡有客人,可能不想讓醜事外揚,還邊把我爸媽趕出相片館
連開電腦試著找檔案的動作都沒有
老闆娘甚至裝快要暈倒,說要找警察來,搞得一付我爸媽欺負他們似的。
我想問的是
1.大家去相館拿照片會當場請他開檔案來檢查嗎?(如果大家都會,這點是我們的疏失)
2.相館的檔案有可能會保留到半年左右嗎?這樣我的大頭照是不是真的找不回來了?
當初光碟搞錯是他們疏失在先,我們可能錯在沒有及時揪出錯誤
但是今天他們的態度讓我們覺得,他們死鴨子嘴硬,不承認
連試著解決問題的誠意都沒有~~硬是把錯誤全盤推拖在我們身上。
我們真的拿他們沒有辦法嗎?
這是生意人的態度嗎?讓身為消費者的我們還蠻不高興的...
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