[消費] 訂了的褲子跟拿到的褲子不同,可以換貨嗎?
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作者: AF1 (雖小狼) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 訂了的褲子跟拿到的褲子不同,可以換貨嗎?
時間: Fri Mar 28 14:26:15 2008
一個月前我在一家店訂了兩件褲子,
分別是同牌子的鐵灰色跟紫色各一件,
訂的時候兩件褲子他要算我4000,
我付了一半的錢,也就是2000做為訂金。
大約上個禮拜我去店家詢問,
店家跟我說鐵灰色的到了,可是紫色的還要等,
問我說要不要先帶鐵灰色的,然後要我把剩下2000付清,
於是我把剩下2000付清,然後先拿鐵灰色的那件。
前天店家打電話給我說我紫色的褲子到了,
我在昨天抽出時間過去拿,拿的時候沒試穿也沒檢查褲子就離開了,
回家後發現,我訂的紫色褲子,款式明明就是訂跟鐵灰色一樣,
應該是32腰新版的褲子,但我拿到的卻是34腰舊版的褲子,
重點來了,為什麼要問說可不可以拿去換勒?
因為我發現那件34腰的褲子,有被改過的痕跡。
也就是說,那件褲子原本是舊版的34腰,被改成了舊版的32腰,
我拿到褲子的時候,鐵灰色的那件裝在包裝袋裡面,吊牌還在褲子上面,
可是紫色那件,沒有裝在包裝袋裡面,吊牌也被剪掉了,
回家要試穿的時候發現上面留下很多縫衣服的那種線,(不太會描述,改過衣服都會那樣)
在腰圍的部分可以看到有個用粉筆寫"34"的模糊痕跡,
從褲子裡面看褲檔也很明顯有被改過的痕跡,
這樣看來,店家應該是故意拿舊版的褲子去改,再當成新版的32腰來賣。
不排除店家拿錯貨給我嗎?
我想應該不會,為什麼這麼說呢,
因為店家如果是要幫別的客人修改的話,拿去改吊牌還是可以留著,
所以我想店家是故意要隱瞞的。
我想問的是,像這種狀況,我可以拿去換貨嗎?(他把我的訂單要走了)
店家這樣做有犯什麼法嗎?
我有什麼方法可以保障我的權益呢?
感謝大家看完這篇,被騙的感覺真的超超超超超不爽的!!!
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