[問題] OSIM美腿機未在約定時間送貨

看板consumer作者 (格格)時間18年前 (2007/12/26 21:20), 編輯推噓1(1010)
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我星期六訂購了一台OSIM美腿機 因為要送貨到家 小姐先跟我壓了時段(6-8pm) 後來我忘記跟他聊到什麼 可能是我要加班之類的 他就說那確定個日期好了~我說可以確定最好 我就跟他壓了今天,星期三晚上六點到八點間 結果,我今天並沒有收到東西 一直到八點多,我打電話去櫃上查詢 第一次,某櫃姐跟我說他們公司昨天放假....八拉八拉八拉 我就開始不高興,我跟他說我今天特地撥開事情在家裡等 請他把情況問清楚再來跟我說 第二次電話,某位小姐跟我說他們查到今天出貨了,但是要明、後天才能收到的 (其實我覺得很奇怪,他們說都是從台北出貨, 那為什麼同是在台北的我今天收不到東西) 我就問他說那你跟我壓日期壓今天是壓好玩的嘛? 叫他給我解決辦法 第三次跟我通電話的是上週六輔助接我們案子的一位洪小姐 (因為我是跟去櫃上支援的先生買,想要給他業績) 他跟我說,是他們流程上的疏失 只能明天才收的到東西 一直說不好意思 問題是!不好意思對我來說根本沒用 我期待了三天,好不容易以為今天可以收到東西 加上月底我很忙,一般都要加班,今天還是特地先走的 結果給我搞這樣 難道消費者的權益這麼不算什麼嗎? 那我浪費的時間誰補償我? 我想問的是,難道我就只能自認倒楣嗎? 沒有權力要求他們補償我嗎? 謝謝 -- . . .   . ∣ ╭──╮ ╭──╮ ╭──╮ ╭──╮ . * ▆▇███▇▆▅▄▃ ∣ ╞══╯ ╰══╮ ╰══╮ ∣ ╞══╯ ▃▅▆▅▄▃▂▁ * .. ..** ... ╰═╯ ╰──╯ *──╯ *──╯ ╰ ╰──╯格格. . .*. .. * ..* . * . ... * . * . . ..* . . * . . . * . . . * . . * . * .. . . * . ... * .. . .* . ... * .. * by Robert -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.42.67

12/26 21:39, , 1F
百貨公司專櫃的話,OSIM處理不好就直接找樓管投訴
12/26 21:39, 1F

12/26 22:07, , 2F
是找樓管嗎?感覺起來好像OSIM作業流程的疏失,其實我
12/26 22:07, 2F

12/26 22:07, , 3F
也不太確定~找樓管樓管會跟你說他們會再督促之類的
12/26 22:07, 3F

12/26 22:07, , 4F
但是我還是沒有獲得實質的補償阿
12/26 22:07, 4F

12/26 22:08, , 5F
謝謝版主修改標題~下得很好耶!
12/26 22:08, 5F

12/27 12:05, , 6F
常改標題就改的很順XD 你就問:你們要怎麼賠償我的時間。
12/27 12:05, 6F

12/27 12:06, , 7F
先問OSIM,答覆不滿意就問樓管,一樣同一句話。
12/27 12:06, 7F

12/27 12:17, , 8F
我後來搞清楚了~跟本是櫃姐的疏忽,他沒有跟公司說約的
12/27 12:17, 8F

12/27 12:18, , 9F
時間~所以我今天會打去漢神客訴
12/27 12:18, 9F

12/27 12:18, , 10F
不過話說漢神ㄧ樓的樓管真是不錯~不知道7樓ㄧ不一樣
12/27 12:18, 10F

12/28 12:22, , 11F
漢神這麼大一間,我想樓管應該不會有什麼問題
12/28 12:22, 11F
文章代碼(AID): #17SbKLHH (consumer)