[問題] 百貨公司衣蝶S館-購買茵蝶退費問題

看板consumer作者 (學不會)時間18年前 (2007/10/26 12:19), 編輯推噓6(6011)
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10.14我在衣蝶s館被茵蝶的小姐推銷了一堆東西, 總共花了二萬多元 ,可是用了他們家的東西1個星期多,發 現沒什麼成效啊,很多產品都未拆封,請問,我可以打去客服退費嗎? 我當初是用刷卡分期的~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.124.209.34

10/26 12:34, , 1F
雖然是推銷的,可是超過7天了好像不能退了
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10/26 13:04, , 2F
百貨公司內規如優於法律,從其規定。可以談但不一定成功
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10/26 16:52, , 3F
沒用的一定要求退貨(基本上百貨公司就有這好處)
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10/26 16:53, , 4F
用過的就認栽算了 雖說他推銷 但你也得簽字才能完成交易呀
10/26 16:53, 4F

10/26 16:54, , 5F
但銀行那邊可能比較麻煩 這我就不懂了 請其他人幫回一下
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10/27 08:49, , 6F
依法你是無權退貨.你硬要當澳客那請自便嗎.不阻止你
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10/27 15:24, , 7F
百貨公司貴就是花錢買服務,退貨也是百貨公司的成本
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10/27 21:34, , 8F
不過只限於在百貨公司當奧客,其他地方就不行喔
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10/27 23:34, , 9F
前提為百貨公司的話 我不認為要求退費還沒用過部分是奧客
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10/27 23:34, , 10F
依法雖然無退貨權 但只要雙方合意要退貨也是完全合理合法的
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10/28 17:50, , 11F
那茵蝶是甘願讓消費者退貨嗎?我想不是吧~
10/28 17:50, 11F

10/28 17:51, , 12F
而且也過了7天,這種情形下~雖然退貨成功機率很高
10/28 17:51, 12F

10/28 17:52, , 13F
但那是百貨公司要求的,所以不能說雙方合意喔
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10/28 17:53, , 14F
原PO可以利用百貨公司那種盲目的"顧客至上"的態度去退貨
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10/28 17:54, , 15F
但是記得,只有百貨公司能這樣~
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11/05 12:46, , 16F
是可以說雙方合意的,不過那是在法律上的說法,可能不適用在
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11/05 12:47, , 17F
一般人的概念裡, 所以我們彼此認知可能有所不同而已
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文章代碼(AID): #178MgsFF (consumer)