[新聞]icash退卡Ａ百元 消保官批 統一願討論
icash退卡Ａ百元 消保官批 統一願討論
羅暐智、陳鳳英／台北報導
統一超商販售icash卡，平均每五位民眾就擁有一張，但您知道icash卡
僅有兩年壽命，且辦理退卡還需要支付一百元手續費嗎？台聯立委廿三日炮
轟，統一集團光靠手續費就Ａ走約五億元，宛如詐騙集團。行政院消保會消
保官張嘉麟也說，退卡還要付手續費，「為德不卒」。
統一超商公關經理林立莉表示，icash卡每張製卡成本約一百元，五億元
為製卡時已支付的成本，沒有所謂利息的存在，消費者買卡後只要沒拆封沒
毀損，都可憑發票退費，未來退icash餘額的手續費或許還有討論空間。
至於消保會點名，統一超商有四千多家分店都可儲值，退儲值餘額時卻
只能寄到總管理處不合理一事，林立莉則表示，統一超全台四千多家門市，
每日有上百萬人次進出，礙於系統作業問題，要退儲值餘額必須由資訊端後
台統一作業，所以也需要一點時間。
icash卡自二○○四年十二月發行至今，發卡量已突破五百萬張，其中
有二至三成被消費者作為收藏使用，統一超因此將icash卡定位成「商品」
形式販售。
台聯立院黨團昨日舉行記者會質疑，總召羅志明指出，九十六年四月
前，icash卡商品標示上並未註明不得退卡，後來才在卡片上註明「卡片為
商品不退費」，明顯是逃避法律責任。 經濟部商業司專委彭維岳表示，禮
券定型化契約並沒有規定不能販售禮卡，且icash卡涉及設計、版權與晶片製
作成本等層次，與悠遊卡不同，只要符合商品標示法規範，秉持平等、互惠
與誠信原則，並無不法。
張嘉麟則表示，統一超商全省有四千多家分店可儲值，退儲值餘額時卻
必須寄到總管理處，明顯不合理，會建議統一超商於各分店都可辦理退費。
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