[心得] 枉固消費者權益的有線電視法

看板consumer作者xjop1012 (孤單迫擊砲)時間18年前 (2007/10/15 20:36)推噓5(5推 0噓 10→)

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原本我們家是2樓及3樓共用一條有線電視的線路(5層樓的公寓) 後來被第4台業者說我們盜接有線電視，要我們重新申裝一條線路，不然的話就等著被告吧(惡劣的口氣....) 想當然爾....也跟許多人一樣的跟業者說：我們2樓、3樓是同一戶為何要說是偷接？結果，業者拿出一篇剪報"有線電視法及細則74條...." 要我們看清楚.....(這裡已經有點不爽了) 又想當然爾...我們是個奉公守法的好縣民(台北縣板x市)就毫不猶豫地給他說：.... 你來裝機吧！哼哼.....令人生氣的事情又再次發生了(哇勒...xxxx) 說什麼因應有線電視數位化，新裝機的用戶都要跟業者租機上盒，一戶可以免費先借給用戶一台。(哇...好有良心啊) 我就想..嗯...還不錯那請問一下費用怎麼算呢？業者：一個月收視費用550，3個月收一次共1650 (嗯....還可以接受) 那再請問一下，我們家有3台電視，可以自己裝分機嗎？業者：可以，沒問題！ (心裡想說...跟以前一樣..呵呵) 等到工程師拿機上盒來後，我們自行裝好(原本線路就遷好的)，連接上另2台電視..... 奇怪的事情發生了.....為何另2台都不能看.....為什麼............. 心想，是不是裝錯了....再檢查一次(迷之聲：沒錯、沒錯....)為何還是不行...ㄚ.. 撥個電話問一下業者看看..... 喂...請問一下為何分機不能看呢？業者：喔...你還要裝機上盒才可以看啦！嚇！！！....阿你們工程師說我們自己把線遷一遷就可以了啊... 業者：不行喔..先生，數位信號一定要用機上盒才可以收看喔。嗯....那租借費用怎麼算呢？業者：租金一台800元，收視費每月100。 ( 靠邊走....)妳的意思是，我們要先租一台機上盒給800，然後每月再給100，那我要2台分機不就要先給1600，然後每月在給200，那我們每一次交有線電視費不就要2250囉？業者：是的...您計算的非常正確。 (再度靠邊走...看個電視一年要交9000，我是凱子喔)那再請問一下，我們自備機上盒的話，是不是就可以看了(機上盒一台800...超貴的，又不怎麼樣) 業者：先生，還是不行喔。您自備的機上核僅能收看有限的幾個頻道(無線4台發射的數位信號)，要用我們的機上盒及IC卡才可以喔。 (哇勒....非常的不爽中)那我們可以改裝設類比信號的來源嗎？業者：很抱歉，因應有線電視數位化，新裝機的用戶只能裝設數位信號。你講蝦米...妳們怎麼可以這樣，現今社會誰家不是2台電視含以上的，妳們的收費標準到底是按戶收費，還是按電視機數量收費啊？業者：依照有線電視法，每一門牌號碼要裝設一條信號來源。另外本公司對於同一用戶之分機依使用者負費原則，分別計算收視費用。 (聽到這裡已經有化身為關公的狀況了)那...小姐，我什麼可以辦退租？業者：先生，您為什麼要辦退租呢.... (哇勒...靠邊走遠一點)我對於妳們的收費方式及事先不說明清楚很不高興，所以我要申租另一家業者的線路可以吧？業者：....先生，依照您的地址看來，好像只能跟本公司租用有線電視喔，因為政府為保障有線電視業者，同一區域只有2家系統供應業者，故您只能選擇租或不租，希望您考慮一下。 (xxxx...威脅...這是威脅)好吧...那就先這樣。 ------------------------------------------------------------------------------ 後來才知道，所謂2家系統商，跟本就已經合併再一起了。我們只好去消保會的網站上看看是不是有申訴的方法。但..令人遺憾的是，連消保會都承認有線電視法及細則，確實對消費者很不利，目前也沒有辦法解決。最後，我想說的是....."有線電視法"真是好樣的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.225.198

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