[問題] 天然氣收費

看板consumer作者 (莫諾可可)時間17年前 (2007/09/06 20:13), 編輯推噓3(3推 0噓 3→)
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我們家是使用台中欣中天然氣 而且是自動轉帳 這個月突然收到一張快六千的收據 打電話詢問，對方說明如下： 因為上一個查表員都沒有來查表 自行推估各家用的度數 現在換了一個新的查表員才發現原本查表員的作為 因此要我們一次補齊他們推估的差額 我們家的帳單就從6.700元(95年12月的收據是674元) 暴增到5958元 經過電話抗議許久後，只願意退回300元 這件事情明顯是欣中自己內部的問題 因為我們家的表是在房子外，不可能有阻撓查表的行為 而現在卻突然要我們負擔他們估計的損失五千多元 怎麼想都不合理，而且嚥不下這口氣 不知道有沒有人有遇過類似情況？ 又、處理的狀況是如何呢？ 謝謝 <(_ _)> -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.240.196.105
推
09/06 21:27, , 1F
如果天然氣是你們用掉的.你們付有什麼問題嗎?還是你認為
09/06 21:27, 1F
→
09/06 21:27, , 2F
欣中要自認倒楣.免費讓你們使用才叫作合理?
09/06 21:27, 2F
推
09/06 23:47, , 3F
這是查表員的錯，應該可以讓使用者分期付回來
09/06 23:47, 3F
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09/06 23:48, , 4F
例如一個月多五百，一年後就付清了，使用者也不會一下付太多
09/06 23:48, 4F
推
09/07 01:16, , 5F
如果房子從頭到尾都是自住 沒有房客使用的問題 那你們有
09/07 01:16, 5F
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09/07 01:18, , 6F
啥損失 只不過先收後收而已
09/07 01:18, 6F
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