[請益] 請教一下關於門市家電退貨的問題

看板consumer作者 (Bangkok)時間17年前 (2007/04/14 20:34), 編輯推噓2(2推 0噓 1→)
留言3則, 3人參與, 最新討論串1/1
家人在上星期(到目前還沒超過七天)買了一台洗衣機... 但是在購買隔天發現洗衣機會故障.. 於是麻煩當時的店家換一台新的來... 但由於覺得內容量太小..想在加點錢請店家換容量大一點的... 但是店家堅持拒絕.. 過幾天店家載一台新的來更換...但是內容量跟當初的一樣... 再怎麼跟店家說都一直拒絕更換內容量較大的洗衣機.. 甚至說我們難搞 口氣差... 現在家人想退貨了.. 除了"消費者保護法"第19條規定,關於郵購買賣或訪問買賣得以在七天內退回商品外.. 還有哪些法條規定.. 可以跟商家退貨.. 麻煩了解的板眾們給我一些建議... 謝謝 .. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.164.57.85
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04/14 21:12, , 1F
這種情況轉賣吧^^?
04/14 21:12, 1F
推
04/14 22:19, , 2F
如你所查到的，沒有XD 店家無義務換給你們喔，談判多付運費？
04/14 22:19, 2F
推
04/16 08:09, , 3F
如果你們是到店裡選購再請店家運給你們，就不適用第19條。
04/16 08:09, 3F
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