[問題] 標示不清可否退貨

看板consumer作者 (all or nothing)時間17年前 (2007/03/09 16:43), 編輯推噓2(200)
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我昨晚到忠孝東路的太平洋SOGO的Mia Jewelry買了特價4,999元的10分鑽石項鍊 一開始我還特別問專櫃小姐該不會是蘇聯鑽,專櫃小姐一直強調絕對是南非真鑽 本來我並不想買的,可是經不起小姐的勸說,就勉為其難地買下來 後來我回去仔細看她們所謂的保證書,發現品名欄鑽石的英文是拼錯的 上面拼成Daimond,正確應該是Diamond 我質疑該不會是想規避她們保證是鑽石的責任 昨晚愈想愈不甘心,想打電話去向消基會求助,也想拿去請專門在賣鑽石的店鑑價 請問一些鑽石專賣店是不是有免費的鑑價服務? 在各大百貨設這麼多點的專櫃,竟然連個客服專線都沒有!真差勁! 對了,其實她們的廣告看板並沒有寫明是南非真鑽or蘇聯鑽 只有寫"美鑽",是小姐口頭強調絕對是南非真鑽,可是誰會在消費時特別錄音存證 很想衝去詢問她們的專櫃小姐這個問題,可是又怕打草驚蛇,讓她們有毀滅證據的機會 請問我可以以此標示不清的理由退貨嗎?若可,因為我是刷卡(非信用卡)消費, 她們有權要求我自行負擔刷卡的手續費嗎? 請指教,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 202.153.206.253

03/10 00:45, , 1F
百貨公司買的可以先找樓管處理
03/10 00:45, 1F

03/14 15:08, , 2F
Thanks!
03/14 15:08, 2F
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