[請益] 抱怨台中客運不重視消費者權益

看板consumer作者時間19年前 (2006/11/13 16:17), 編輯推噓3(300)
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95年11月12號星期日 下午一點四十分 我從嘉義總站坐車到草屯 我主要目的地是埔里 所以我要先坐車到草屯 再搭公車到埔里 於是我搭了台中客運 從嘉義到台中的車 但我是要到草屯 第一次搭乘這個路線 之前我就打聽過了 聽說草屯是在 NISSAN下車 我看在嘉義總站的路線圖 也有寫出會到草屯NISSAN 而且那裡也比較方便搭客運到埔里 但是今天我坐的這班車 司機竟然只下交流道就把我們丟下車 我有問他 不是會到NISSAN嗎 他說不會 只到這裡 就把我們趕下車了 不知道他是不是看車上只有三個女生 又是學生 好欺負 竟然如此不負責任 一下草屯交流道就把我們丟下車 距離可以搭客運的地方還很遠很遠 我就跟我妹 還有車上另一個女生 三個人都提了重重的行李 在人生地不熟的草屯 走了將進四五十分鐘 才到了NISSAN附近可以搭車到埔里的地方 真的覺得很生氣 又很累 明明他們的告示 並不是只有到草屯交流道 還會再開進去一點 到NISSAN附近 讓我們方便搭其他客運 結果竟然在很偏僻的地方就要我們下車 真的很不負責任 誇張的是距離正確下車地點還要再走個 四十 五十分鐘才會到 不僅浪費我們的時間 增加麻煩 還消耗體力 我搭的車是 11/12 (日) 下午一點四十分從嘉義出發的車 印象中車號應該是FP-450 我已經有投訴給台中客運了 不過他只回應 有將該駕駛員予以懲處 但我還是很生氣 那位駕駛員受到懲罰是應該的 因為他不守規則 但我們就應該受氣 自認倒楣嗎 活該自己做了台中客運 自己找氣受 一切都是自找麻煩嗎 我還是覺得很生氣 一想到自己堤那麼重的東西 走了那麼遠 就很幹!!! 我還可以再跟台中客運請求合理的補償嗎 這樣會不會太過分啊 請問這種事情我要怎樣才能爭取自己的權益 謝謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.22.18.91

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看看台中市政府網站是否有申訴服務? 以市政府向其施壓?
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估一下交流道到應到的車站需多少計程車費,提出賠償?(建議)
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台中客運從沒重視消費者權益過吧
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