[問題] 記憶卡被幹走.送修電子產品未註明配件

看板consumer作者 (阿砲)時間17年前 (2006/10/06 17:20), 編輯推噓3(306)
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前幾天因為手機有問題...拿去西門町的Sony Ericson的維修門市修理.. 跟服務人員說明完我手機的狀況後就直接把電池跟電池蓋拆下來.. 因為是我自己拆的所以我非常有印象... 但是後來去拿手機的時候發現在手機裡面的512記憶卡卻不見了... 當場跟他們的服務人員反應之後... 他們的服務人員卻給了我非常憤怒的回答... 他回他說..這是不太可能發生的喔...因為我們都受過訓練... 所以會不會是我自己把記憶卡不小得放哪... 幹...那這樣子說就是以後拿東西去給你們修理有東西不見都是我們自己的錯囉... 因為你們都受過訓練所以不會把東西弄不見囉... 所以我想請問各位在板上的大大... 像這種情形要如何處理呢? 那天我本來要在維修單上簽名的... 但是因為這件事情弄得我非常不爽... 所以我就沒簽了... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.70.216.144

10/06 21:20, , 1F
維修單上是否有著名配件含有記憶卡?若沒有的話可能很難找回
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10/07 13:21, , 2F
有一次我去送三星的手機.客服人員跟我說電池要給他ㄧ起測
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我也沒注意到維修單上沒寫附件電池.去拿的時候就沒給我電池
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所以要註明配件是很重要的唷.
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10/16 18:39, , 5F
(筆記)學到一樣了
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一般來講..有監視錄影帶可調閱吧..先聲明調閱後若有問題要
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提告..多半不用調閱就會想辦法生給你或還給你了..不過你要
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確定真的是她們拿走滴
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10/21 07:42, , 9F
「(筆記)
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