[請益] 東森電視購物 旅遊行程與廣告不符

看板consumer作者 (女人腳底下的響版)時間19年前 (2006/09/27 10:38), 編輯推噓6(600)
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八月多時轉購物頻道看到東森有賣泰國行程 因為正好決定要出國 並且覺得價錢便宜 就定了行程 東森賣的國外行程幾乎都是由東旭旅行社來辦理 (之前好像有聽過東旭好像是其實是東森的子公司之類的,總之就是有關係) 當時在電視頻道撥出時 有聽到購物專家說6天5夜的行程 "有5天的夜遊" 這個部分我家3個人都有聽到 但是字幕上有沒有顯示在旅遊行程介紹 我就不是很確定 不過印象中是有的 之後收到相關文件 上面沒有這樣寫 網站上有賣一樣的行程 上面也是沒有這樣寫 問旅行社 旅行社也只說只有2天喔!之後就沒下文了 (因為我聽過東森只是在賣商品 至於商品好不好 其實跟東森沒關係? 所以旅行社這樣回覆我後 我也不知該怎麼樣) 因為已經排好時間出國了 臨時要找其他旅行社也是個問題 但是想說如果就去的話不就是被騙了媽? 但是如果要退掉行程 當初就是覺得這個行程 又便宜內容又豐富所以才訂的 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 現在已經去回來了,我只是想知道 如果以後遇到這種事 "就是出團在即 卻發現行程不符 該怎麼辦呢?" -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.67.150.175

09/27 19:27, , 1F
電視廣告側錄,當廣告不實或契約登載不符,行前就退掉它囉!
09/27 19:27, 1F

09/27 21:27, , 2F
如果沒有側錄 請問補救措施是什麼?
09/27 21:27, 2F

09/27 22:07, , 3F
電視購物適用七日退貨,收到行程內容不合意,就把它退掉呀!
09/27 22:07, 3F

09/27 22:11, , 4F
如未側錄,收到行程內容又不同,卻仍要去,事後舉證困難吧~
09/27 22:11, 4F

09/28 12:45, , 5F
嗯嗯 我想也是 不過我就是虧在已經空好時間要出國了
09/28 12:45, 5F

10/23 16:35, , 6F
你可以到旅保會告他...可以協調
10/23 16:35, 6F
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