[問題] 買到過保的東西.可以要求退換貨嗎?

看板consumer作者 (angel)時間19年前 (2006/09/08 19:26), 編輯推噓0(005)
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我8月到通訊行買一個藍芽耳機 (正好出清特價..果然有問題= =) =====7天內問題===== 買回來7天之內 使用上就有一點點小問題 像是常連不到 (想說可能是我自己不會使用,再看說明書看看) 耳機的耳塞處,通常有一個黑色的膠套,也掉落了 (這時候還找得到,所以就找回來套上去) 然後,不知道藍芽何時沒電 (可能是原廠設計問題,不然就是訊息燈壞了) 所以可能自己不會用,就沒有去跟老闆提這些問題了 =====過了7天===== 後來耳塞的黑色膠套又掉了= =,而且找不到 戴上去會有點刺,重點是會鬆鬆的 我戴上藍芽時,因過鬆而摔機二次 比較冏的是,你有看過有人戴藍芽那麼酷,講到一半藍芽掉到地上的嗎 冏RZ 它本身是有耳掛的設計,是可拆式的,因為我不常戴著藍芽,所以就不常用它 訊號燈也怪怪的,和說明書不太一樣,很少看到它有亮燈的情況 而且有時要連2.3次才會連接到藍芽,又時常莫名斷訊 =====送聯強維修===== 因為摔機後,還是可以使用,所以本來想說頂多戴耳掛,然後有點不舒服就算了 @@ 可是連線問題就很麻煩,所以決定送修 今日送修後,聯強說已過保固,保固時間到2006年5月, 而我是在2006年8月時買的 所以我買的時候就過保固了,難怪特價出清 = =* 幸好的是,當初我有要求要開發票 保證書 (沒蓋章) 上有寫原廠二年保固,因過下班時間,還要再跟原廠確認是否有保固 如果我當初沒要求開發票,今天應該都死無對證了 =====詢問該通訊行====== 他們回答是使用者的問題 (也就是我囉),連線是手機的問題 手機因故今天也送修聯強了,所以我也請聯強測試是否是手機問題 總之是不給換就對了,說我沒有在7天之內拿回來,所以....... (很少有人會注意過保問題吧,而且也沒貼日期吶,以後會注意 XD) 今天這個藍芽耳機那麼多問題,而且重點已不在保固內 不管有沒有問題,已不在保固內東西,實在令人不安心 而且今天還是因為發生問題我才知道已過保固 (聯強小姐有教我看) 我現在還不清楚聯強的保固時間和原廠的是否有什麼關聯 但聯強方面過保就已滿讓人不愉快了 ======問題來了====== 像這樣的問題,我可以要求店家退換貨嗎?? 不一定要退貨沒關係,但是有那麼多問題,又過保 至少換一個保固內的給我,我也比較安心 用不順手,就當是自己或原廠設計的問題,也不是通訊行的問題啊 (不過特價清倉,應該是沒同型貨了~) 抱歉打太長了@@,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.168.212.224

09/08 23:37, , 1F
這種情況自由心證了不過一般買到疵瑕要求退貨都不過份!
09/08 23:37, 1F

09/08 23:37, , 2F
兇一點應該可以吧!
09/08 23:37, 2F

09/19 16:24, , 3F
基本上每這種東西最好是有發票,可以證明你的購買日期
09/19 16:24, 3F

09/19 16:25, , 4F
如果有購買日期,保固是從這天算起,有保證書也一定要請
09/19 16:25, 4F

09/19 16:26, , 5F
店家蓋章,不然都是以出廠日開始算...
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