[糾紛] PChome購物物品數量不符
本人於６／２日向PChome請購某商品２件裝ｘ４套＝８件OB
一直到６／９日都沒寄來
後來我寫信問，於是隔日收到不知是廠商或ｐｃｈｏｍｅ的來電說
２件中之一缺貨，問我可否換件或等到９月
我表示不願意
６／１６日又寄一封信問他們
他們用制式回答說 即將出貨
後來２０日寄達（我人出差在南部 房東代收）
今天拿到，拆開發現東西只有２ｘ２＝４件
足足少了４件
因為今天是星期五又過了下班時間，請問要怎麼和廠商或ｐｃｈｏｍｅ交涉？
有點擔心 廠商不認帳 說己裝了八件
因為宅配單上有寫 ｘ４ （我在想會不會廠商把４套當成件包裝錯）
請問萬一廠商不認帳 要怎麼自保呢？
若要申請退貨
因為出差回來，時間浪費了３天，請問我是不是要在６／２７（還是２６）前
申請退貨？
謝謝回答！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.192.203.32
推
06/23 21:42, , 1F
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