[心得] 關於音響屢修不復-sanyo三洋
之前有PO版問過音響屢修不復該怎辦
當時版友是建議可以送修時，要求對方提供備品
而我也這樣要求了...
沒想到送修回來後，他的PLAY鍵、REPEAT鍵變得無法使用（送修前只是跳針）
囧
這次我已經放棄再跟三洋高雄服務處聯絡
畢竟半年內送修了4次還修不好，我已經不相信他們的處理能力
我先打1950去詢問要如何自身保障權益
那位小姐是建議我填寫申訴單
他們會請三洋公司作解釋
然後我再度寫信去三洋總公司
也在信末註明
「請貴公司提出比『送修』更好的解決方案，否則我將透過消保會進行申訴！」
或許是拿出「消保會」，他們有壓力
也或許是三洋是間大公司，不想為了一台音響把事情鬧大
所以他們於今日，親自將一台新的音響送來我家
把舊的音響回收
事情算是告一段落了
只要這台新的音響不會再有任何問題的話
PO出來給大家參考
以後遇到類似事件（新品半年內屢修不復）
是有可能要求換一台新的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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