[問題] ADSL台灣電訊KIBUY 預繳一年期提前解約

看板consumer作者voor (　無糖 Mien　)時間19年前 (2006/06/16 16:14)推噓5(5推 0噓 1→)

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　　因HINET合約已到期. 　　三月初我在Y拍訂了台灣電訊TTN KIBUY 1M/64K，預繳一年上網費1250元. 　　申請轉ISP(HINET→TTN)，匯款後一星期左右安裝. 　　交易過程以電子郵件為主，賣方(a8612151). 　　除了我自己的電子郵件申請書備份，沒有其他收據. 　　申請書有二份. 　　一份給TTN：用email寄給賣方(填寫個人資料). 　　一份給HINET：掛號寄出，異動申請(填個人資料,身份證及健保卡影本) 　　網路很順、只有2次上午斷線很久. 　　問題來了，因為要搬家，搬去的地方已有網路線路. 　　所以現在的電話、網路都必須停掉. 　　可是我看了合約. 　　合約上寫明了"年繳或計時制提前終止-不退回任何預繳費用。" 　　這……是代表我真的沒法拿到沒用到的預繳金嗎? 　　我才用了三個月啊(搥心肝...) -- 問過賣方，但他只負責賣，這部分他沒法處理. 基本該看的、相關的幾個版也已先爬過文了. 可能是我沒注意到，我沒看到有網路預繳金退回的討論. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.192.236.67

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sggs

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sggs

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ivysky

06/16 21:38, , 3^F

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