[問題] 吃喜餅咬斷牙齒-食品含異物傷人
媽媽最近收到朋友送的一盒傳統喜餅(圓圓的像大月餅那種),
這種喜餅裡頭應該都是軟軟的,
沒想到媽媽吃的時候,反而咬到一塊硬的豬骨頭,
結果上面兩顆門牙掉落。
醫生說這沒辦法作牙套,得作植牙,問題是植一顆牙要價七八萬,
兩顆十五萬,
現在只能先戴口罩遮住漏風的牙齒。
請問媽媽已經把盒子和骨頭丟掉,這有辦法向廠商索賠嗎?
還是只能打電話過去抱怨?
謝謝!
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