[糾紛] 有精神病的家人亂買手機7日內要退換

看板consumer作者acbc (katy)時間18年前 (2006/01/21 13:32)推噓4(4推 0噓 3→)

留言7則, 5人參與討論串1/1

我有一位有精神方面有重大疾病手冊的親人她前天很得意的跟我們家人說她買到了一元手機我看到了她用的方案,是被商家海噱的很慘在別的手機門市同款一元手機,只要綁約500兩年就可以辦好的手機, 在她瓣手機那邊卻需要綁888兩年才可以其實我也知道綁約了有契約了契約內容要變更是非常不容易的因此只想要換手機她買的那隻坦白說蠻爛的,拍照功能只有30萬畫素的3g手機綁約之後兩年下來是要約1萬8千多通話費算是那種又貴又小碗的機型以及方案我在電話中以及去門市的時候,想退換手機門市人員說退,可以用3000圓回收那隻手機(那隻手機市價約10000 昨天去溝通後他們說回收只3000) 但是可以換原先聽到可以換,覺得那間通訊行還蠻好的,很感謝他們後來在換貨補差價的時候呢發現原先約10000買來的手機,要換成8000元左右的還要貼他們1000元商家還裝很熱心說很想幫我們解決問題所以可以換另一隻8000元左右的手機是我自己發覺並不是10000+1000=11000的手機而是我自己從很多家報價單裡面取出的中間值約8000 而商家一點也沒提到我要換的手機是比較"便宜"的手機這點當時我覺得商家是蠻過分的直接把我拿出的報價單給商家看商家又忽然說這你就不懂了新機要更換手機就要打7折 10000打7折變7000,要換8000的手機所以你必須還要貼我1000元商家實在是有點吃人夠夠的感覺而發生這件事情也可以說無法避免因為當初購物人是我那位有精神病的家人,身為他的家人,只能想辦法幫他擦屁股 ....... 而根據消基會的規定,當場買的手機是沒有7天鑑賞期的因為不是郵購所以不能換那...我還有辦法讓吃大虧的傷害度減到最少嗎剛剛從我有精神病的家人那邊得知了一些更黑的事就是她瓣手機是被綁了"4"個門號其中一支是3G門號另外還有3支2G的門號照理說只要一支3G一支2G就可以幫我們辦好的電話卻申請了四支我那位有病的親人說他以為只有辦一支,雖然這樣講很扯但是她是把商家給她的四份門號申請單都自己填好了還不知道自己被賣瓣了四個們號我覺得關於這點商店有惡意欺騙的行為剛剛聽到有朋友說我可以寫存證信函那我要如何寫呢？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.69.106.138

推

sggs

01/21 14:16, , 1^F

01/21 14:16, 1^F

→

sggs

01/21 14:17, , 2^F

01/21 14:17, 2^F

推

yspen

01/21 15:08, , 3^F

01/21 15:08, 3^F