Re: [情報] 申訴結果 (退票流程-掛號郵資部分)

看板coba作者 (憤怒)時間11年前 (2013/08/01 14:09), 編輯推噓16(16022)
留言38則, 10人參與, 最新討論串1/1
(抱歉直接引用c大文章的退票部分) 雖然改期後的時間喬一下是OK的 但實在不想花錢去看一個場面這麼尷尬的演唱會 而雖然現在退票全額退費 但一想到還是得付二三十元的掛號費就心裡實在很肚爛 = = 所以剛剛直接打去相音問: 掛號郵資該由誰來付? 對方說得很理所當然: 就自己付啊 我問: 為什麼? 對方也傻了: 呃為什麼? 為什麼? 為什麼? (不時地詢問旁邊的人) 我說: 今天是你們改期而我不能參加 不是我沒事要退票 為什麼我要幫你們付郵資? 總之最後相音火速商討的結論是麻煩我們先幫忙出郵資 到時候會連同票錢一起退回 所以大家就算跟我一樣沒有交通住宿費要爭取 也記得掛號時跟郵局要購(郵)票證明 然後連同退票程序的文件們一起寄回(怕i-bon的人看不懂最好註明是相音要付的郵資) 雖然只是區區一杯飲料錢 大家該爭取的還是得爭取 這幾天的煎熬才不只這樣勒 = = ※ 引述《cutepepe (阿默)》之銘言: 附送i-bon退票程序(這是固定i-bon的手續,與相音無關,但我覺得這件事太扯) (重點摘錄)必須要有存摺影本、門票,掛號寄到票務處,20天後退款 (引自http://www.ibon.com.tw/0600/ticket.aspx ) 使用門市ibon現金購票者:退票款項將扣除必要之退票處理手續費(不超過票面金額百分 之十)後,將款項直接匯入申請人指定的帳戶。 一般辦理的時間約20個工作天,請您將退票作業資料備妥連同欲辦理退票之票券正本寄至 「114台北市內湖區洲子街81號9樓 安源資訊客服部退票小組收」。如有任何問題歡迎撥 打客服電話 0800-016-138。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.109.58.176

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推!真的有種不想去看了的感覺…雖然相音根本無所謂。
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我昨天已經寄出了。雖然購票證明留著,但沒有附在
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裡面
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而且真這樣的話 也應該公告周知吧 難道有打電話才有
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退郵資 沒上版又沒打電話的人就自認倒楣喔?
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我大概是第一個打去問郵資的人吧 接電話的人有傻眼到
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這種事情通常就是會吵的孩子有糖吃 = =
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對了,我想到這件事好笑了~~其實根本不需要
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"購票證明",應該是退票的人"一律補貼掛號郵資"
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不然怎麼寄去的?跟郵差北杯撒嬌(扭)?
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哈 c大 購票證明是我說的 相音只有說在信裡說明清楚
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我懂。不過我指出這件事,只是覺得相音應該一律補
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對吼我怎麼沒有想到要跟他們這樣交涉orz 我傻傻的...
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沒關係,你可以再打一次,跟她們聯絡感情(誤)
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我比較想跟辦理退票的i-bon人員連絡感情XD 剛剛打去
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因為我是網路購票票錢直接刷退就好 而郵資的部分果然
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i-bon客服一頭霧水 不過他說會跟相音確定好再通知我
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推c大 真的應該是退票的人都要一律補貼掛號郵資才對
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這真的是最最最最起碼的誠意了...
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我剛打去ibon那邊客服才說郵資不退…
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相音確定要退郵資應該要公告一下比較好
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不然ibon那邊說不行,我乖乖聽話不就傻了…
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歡迎一起打去請相音跟i-bon說清楚 02-77290540#200
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我剛剛打去問 相音說會退一張25元郵票......
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郵票....
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台灣郵政應該很感激相信音樂,這麼支持郵政系統~~
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......所以他們寧願花錢再寄一張郵票過來?! = =
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直接退825不就好了= = 是__子有洞嗎
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謝芝芬說會僑贈品不會寄回的事 啊是橋到那裡去了
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沒人再抗議就當作沒這回事 不是常這樣嗎...
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ibon那邊只會依照金額退款,事後再跟相信請款,
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所以不會有退郵資這件事,相信也沒有認真要處理郵資
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與贈品的問題,否則早就發公告並通知ibon那邊了
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看了IBON退票說明還是有疑惑 借問一下海外網路購票還
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沒取票的人,也一樣要郵寄退票申請單嗎?存摺封面那邊
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就不用填就好了對嗎?
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ps退25元郵票..那海外的掛號號怎麼算??!!!
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我連每一塊錢都很想計較 包括影印費什麼的!!>"<
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