[心得] 今日的挫敗(關於聽到抱怨)

看板chatskill作者 (LP哥)時間11年前 (2013/04/02 23:03), 編輯推噓0(0012)
留言12則, 4人參與, 最新討論串1/1
今天去學校的一個辦公室, 裡面相熟的老師就跟我抱怨說今天他的 一個重要的考試檔案不知道為什麼打開來之後就變成亂碼, 最慘的就是兩個小時後有一個學生要來考試, 所以他得要趕快重打云云 因為他說得又急又快,我當時卻腦袋一片空白, 完全不知道該回什麼, 最後硬擠出來四個字說「嗯,很恐怖」 老師就對於我的反應有點失望。 幸好當時還有別人在,幫我補了幾句, 我才趕緊說「感謝我的發言人幫我發言」 把有點尷尬的氣氛轉掉。 版上的有時候都會說要想一下再回答, 但可惜我根本想不出來, 在對話的時候,一兩秒鐘的反應時間都可能讓對方有不同的反應, 在這麼短暫的時刻, 不知道這時候該怎麼辦? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.105.241.223

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順著對方的話說下去
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例如> 怎麼會發生這種事?老師真是辛苦了
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老師,你要不要複製一份我幫你看看。註 : 看得成就成,
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看不成也沒辦法...我們又不是神
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我還是想建議原PO慢慢來XD
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遇到這種忽然需要溝通時先從表情跟語氣音調(語助詞)開始
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最後然後再看看能不能很自然的講些什麼適合的話來
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如果不行也沒差,因為妳的身體跟表情就幫你跟他溝通了
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但通常這樣作後都會忍不住想到不錯可以回應的話XD
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如果對你抱怨的,是一個你很熟的人(譬如家人或朋友),你的反
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應會不會比較自然?如果是的話,可以在互動時,把對方想像成
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你熟悉的某人
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文章代碼(AID): #1HMlCdx_ (chatskill)