[請益] 關於拒絕的溝通技巧
先陳述一下事件:
昨天利用連假的第一天，到了旅展想看看有沒有適合自己的優惠旅遊活動可以撿
但是，所有的優惠住宿券，最低消費都是2人同行 ><
逛到有點很失落
之間都有許多的銀行信用卡專員跑來推銷信用卡，我也一直很有禮貌地婉拒
大多都是以，"謝謝你，我已經有辦過卡了" "謝謝你，我不需要再辦一張卡"
然後這些美女帥哥專員
就都馬上轉戰別處
但是，到最後決定買餐券帶爸媽去大億麗緻吃點好料，然後離開會場
我被一位本國銀行的信用卡專員擋下來
因為我沒他們家的卡，所以我無法說我已經辦過卡了，我一開始依舊行禮如儀的說
"抱歉我已經有信用卡，也不需要再多一張卡，謝謝妳"
但是
她真的很有毅力，一直跟我推銷
笑臉迎人，一直棄而不捨，要我幫她做業績
只是，儘管我再怎麼推辭，她依舊還是覺得我有機會會答應她，讓她有業績
直到最後，我除了說那些行禮如儀的話，再加上一句，對不起，我真的不會辦卡
看到她那張失望的表情
說真的
我也很難過 (這段時間大約快15分鐘吧)
我想請問大家的問題是
在遇到這樣的銷售人員時，有沒有更好的拒絕的方式？
畢竟大家都是出來走跳江湖，混口飯吃；該怎麼說才不會讓她這麼的沮喪?
感恩
ps>我承認我會這樣在意是因為，她的笑容真的好真誠好甜美，雖然展場裡的c公司的專員
也有很多比她正，但是，就覺得我拒絕她那時候的沮喪，讓我覺得好有罪惡感
我想我得知道該怎麼改善我的說詞呢
--
為了所愛的音樂 我將黑夜變成白天 將睡眠化作清醒
用咖啡驅除睡意 用意志戰勝失意與挫折
愛了 就不悔 專注 就不悔 即使註定 一生漂泊
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 223.138.155.111
推
10/09 18:53, , 1F
10/09 18:53, 1F
→
10/09 18:54, , 2F
10/09 18:54, 2F
→
10/09 18:55, , 3F
10/09 18:55, 3F
→
10/09 18:55, , 4F
10/09 18:55, 4F
→
10/09 20:27, , 5F
10/09 20:27, 5F
→
10/09 21:02, , 6F
10/09 21:02, 6F