[請益] 工作上講電話的技巧

看板chatskill作者 (asashi)時間16年前 (2009/07/17 08:06), 編輯推噓4(4推 0噓 2→)
留言6則, 5人參與, 最新討論串1/1
問一下 不知道大家在工作時 是否遇過一種開頭情形 例如 我跟A先生不熟 想跟他請教 我: 請問是A先生嗎? A: 請問你哪找? 這樣就表示A先生有防備心了 他若不想接電話 很可能就說: 不好意思 A先生剛離開 手機沒帶出去 當然 大家都比較喜歡是這種情形 我: 請問是B先生嗎? B: 是的,我是! 請問一下 要如何開場白 會讓對方回答像B先生這樣 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.143.21.234
推
07/17 08:16, , 1F
簡單..一開始你先自稱某某某...再接著請問是B先生嗎?
07/17 08:16, 1F
→
07/17 08:17, , 2F
他就不會問你~反而就會...是的,我是!
07/17 08:17, 2F
推
07/17 09:33, , 3F
可能不熟你的聲音吧, 先講你是誰就好啦~
07/17 09:33, 3F
推
07/17 12:30, , 4F
A不代表有防備吧 本來都會先問說哪裡找
07/17 12:30, 4F
→
07/17 15:44, , 5F
要打電話找人的時候，先報上自己的名字是禮貌喔^^
07/17 15:44, 5F
推
07/17 19:04, , 6F
你好 我是XX單位某某某 請問您是A先生嗎
07/17 19:04, 6F
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